Operatyvus bendravimas su klientams per online chat ir elektroniniais laiškais bei kitais komunikavimo kanalais;
Klientų konsultavimas visais klausimais. Esant poreikiui - glaudus bendradarbiavimas su kitomis komandomis, sprendžiant kompleksines problemas;
Proaktyvus ryšio su klientais kūrimas, siekiant juos pažinti ir atliepti poreikius;
Domėjimasis rinkos naujienomis;
Sėkmingos klientų patirties užtikrinimas, nuoširdus rūpestis klientų sėkme ir augimu.
Ko tikimės iš jūsų:
Aukštojo išsilavinimo;
Sėkmingos klientų aptarnavimo patirties kuriant ilgalaikius santykius;
Patirties dirbant komandoje ir sprendžiant įvairius klientų klausimus;
Galimybės dirbti slenkančiu grafiku, dalį laiko dirbant iš namų. (Grafikas keičiasi kas savaitę: 6.00 – 14.30, 10.00 – 18.30, 12.30 – 21.00);
Labai gero kompiuterinio raštingumo;
Bazinės Linux / Windows sistemų ir bazinės cloud paslaugų žinios būtų privalumas;
Puikių anglų kalbos žinių raštu ir žodžiu;
Iniciatyvumo, veržlumo, gebėjimo disciplinuotai laikytis įmonės nustatytų ir asmeninių tikslų;
Žingeidumo ir noro tobulėti;
Gebėjimo lanksčiai prisitaikyti prie naujovių.
Jūsų laukia:
Darbo ir laisvalaikio balansas
Lankstus darbo grafikasPapildomos apmokamos atostogos
Sveikatingumas
Sveikatos draudimas
Biuras
Stalo futbolasNemokami užkandžiai
Kiti privalumai
Reguliarūs mokymai
Visos priemonės ir informacija reikalinga sėkmingam darbui;
Galimybė dalį darbo laiko dirbti iš namų;
Augimo ir tobulėjimo perspektyvos šiuolaikiškoje erdvėje kartu su profesionalia komanda;
Ergonomiškas ofisas, dalyvavimas įmonės mokymuose ir renginiuose;
Papildomos apmokamų atostogų dienos už kiekvienus išdirbtus metus (iki 10 dienų);
Masažai, kineziterapeuto paslaugos ir sveiki pusryčiai.
Mes užtikriname Jūsų duomenų konfidencialumą. Tik gavę Jūsų sutikimą CV perduosime Klientui. UAB „Personalo valdymo sistemos“ yra įregistruota asmens duomenų valdytoju valstybės registre.
Atlyginimas
1600-2000 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Mokami ketvirtiniai priedai pasibaigus 3 mėn. bandomajam laikotarpiui. Didėjant kompetencijoms atlyginimas kyla.
UAB „Personalo valdymo sistemos“
UAB “Personalo valdymo sistemos” klientas - moderni, aukštųjų technologijų įmonė, valdanti serverių ūkį, šiuo metu į savo komandą Šiauliuose kviečia asmeninį klientų vadybininką (-ę).