МЕНЕДЖЕР КОМАНДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
2800-3300
€/мес.
Брутто
Нетто в месяц
Вильнюс
- UAB „EBV Finance“
ПРИГОТОВЬТЕСЬ К
- Обеспечивать ежедневное управление командой непосредственных сотрудников, оказывающей поддержку клиентам для достижения поставленных перед ними соглашений об уровне обслуживания и целей.
- Обеспечить отличный общий опыт поддержки для клиентов, партнеров и заинтересованных сторон.
- Мониторинг и анализ основных показателей обслуживания клиентов.
- Тренируйте и развивайте членов команды.
- Обеспечить высокую приоритетность и своевременное реагирование на запросы органов власти и клиентов.
- Предоставлять регулярные обзоры производительности и отзывы о достижениях на индивидуальном уровне для прямых подчиненных.
- Анализировать и контролировать работу отдельных членов команды в соответствии с личными целями, при необходимости рекомендуя планы личного улучшения.
- Призвать к соответствующим действиям и процедурам, связанным с плохой работой.
- Принимать активное участие в разработке и внедрении процессов и операций по обслуживанию клиентов.
- Обеспечивать подготовку и своевременную доставку отчетности клиентам, другим заинтересованным сторонам и руководству Компании.
МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ
- Высшее образование
- Большой опыт работы в сфере поддержки клиентов, обслуживания клиентов или управления операциями колл-центра.
- Подтвержденный опыт руководства командой
- Отличные навыки решения проблем и принятия решений.
- Свободное владение письменным и устным английским языком
- Способность работать самостоятельно в быстро меняющейся среде.
- Командный игрок с отличными навыками сотрудничества.
- Открытое и позитивное общение.
- Аналитическое и критическое мышление, ориентация на результат и ответственность.
ГОВОРЯ О ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ И ЛЬГОТАХ
- Зарплата от 2800 до 3300 евро брутто, в зависимости от вашего опыта и стажа работы, а также ежеквартальный бонус.
- Бюджет обучения. Ваше развитие имеет важное значение – у вас есть возможность выбирать, чему учиться.
- Медицинская страховка. Здоровый сотрудник = Счастливый сотрудник = Счастливый работодатель.
- Веселиться. Мы призываем наши команды объединяться и праздновать их успех.
- Гибкость. Выберите график работы и место, которое подходит вам лучше всего. Кстати, лояльность приносит вам дополнительные дни отпуска.
- Работа. Работа за рубежом до одного месяца в году
- Давайте расти. Присоединяйтесь к инициативам, предлагайте свои идеи, развивайте свои сильные стороны в быстрорастущей международной компании.
- Общие льготы. Отличное расположение офиса, безлимитный кофе, свежие фрукты, волонтерская деятельность, бранчи – мы все это делаем.
Зарплата
2800-3300 €/мес. брутто
UAB „EBV Finance“
«ЭБВ Финанс» – Nr. 1 Балтии отправляются в Вену и 3 диджаузиу мокещьо получают большие пассажирские перевозки в Европе.
Esame Visame pasaulyje gerai žinomos #Edenred šeimos dalis, turinčios įmonių 45-iose shalyse ir teikiančios pirmenybę kiekvienos vietinės rinkos pažinimui bei siūlančios tik jai pritaikytus sprendimus.
Если вы хотите, чтобы я получил новую карту су-мумис в токиу пачиу, вы можете дать мне имя! Свяжите, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить прибыль, получить новые деньги, снять деньги и начать работу, команда «EBV Finance», не забудьте, что вы всегда будете в курсе. Если я начну с того, что смогу заплатить больше – токию, кокию пойдут мне на пользу.
Дополнительная информация о том, как получить доступ к информации: www.ebvfinance.com/lt/karjera
Посмотреть все объявления этой компании (6)
Esame Visame pasaulyje gerai žinomos #Edenred šeimos dalis, turinčios įmonių 45-iose shalyse ir teikiančios pirmenybę kiekvienos vietinės rinkos pažinimui bei siūlančios tik jai pritaikytus sprendimus.
Если вы хотите, чтобы я получил новую карту су-мумис в токиу пачиу, вы можете дать мне имя! Свяжите, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить прибыль, получить новые деньги, снять деньги и начать работу, команда «EBV Finance», не забудьте, что вы всегда будете в курсе. Если я начну с того, что смогу заплатить больше – токию, кокию пойдут мне на пользу.
Дополнительная информация о том, как получить доступ к информации: www.ebvfinance.com/lt/karjera
информация о UAB „EBV Finance“
6207 €
Средняя зарплата брутто
(4X higher than LT average)
161
Количество сотрудников
10-20 mln. €
Доход 2022 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо 1752 €
25% экономии 1752-2411 €
25% экономии 2411-6018 €
25% экономииболее чем 6018 €