№1 Самый популярный портал по трудоустройству
Объявление о работе неактивно
Вы не можете больше претендовать на это объявление о работе, но посмотрите другие:
UAB „Nuvei“

Специалист службы поддержки клиентов

1300-1500 €/мес. Брутто
Рассчитать »
Нетто в месяц
Вильнюс - UAB „Nuvei“

МЫ НУВЕЙ

Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) канадская финтех-компания, ускоряющая бизнес клиентов по всему миру. Модульная, гибкая и масштабируемая технология Nuvei позволяет ведущим компаниям принимать платежи нового поколения, предлагать все варианты выплат и получать выгоду от выпуска карт, банковских услуг, услуг по управлению рисками и мошенничеством. Связывая компании со своими клиентами на более чем 200 рынках, с локальным эквайрингом на 47 рынках, 150 валютами и 586 альтернативными способами оплаты, Nuvei предоставляет клиентам и партнерам технологии и идеи для достижения успеха на местном и глобальном уровнях с помощью одной интеграции.

В Nuvei мы живем в соответствии с нашими основными ценностями и преуспеваем в решении сложных проблем. Мы стремимся постоянно улучшать наш продукт и обеспечивать неустанное обслуживание клиентов. Мы всегда ищем исключительные таланты, чтобы присоединиться к нам в путешествии!

Ваша миссия:

Отдел поддержки клиентов является одним из крупнейших в Литве, и все, о чем мы заботимся, — это облегчить жизнь наших клиентов и помочь им успешно совершать транзакции. Мы являемся первой линией поддержки, приветствуя всех наших клиентов, отвечая на большинство их вопросов и решая проблемы или передавая их в другие соответствующие отделы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и всегда в хорошем настроении.

На данный момент команда ищет специалиста по поддержке клиентов. Это одна из должностей начального уровня в компании, которая может стать успешным прыжком на батуте для вашей карьеры в Nuvei.
В среднем 40% сотрудников нашего отдела после 1-го курса делают внутренний карьерный рост.

Основные обязанности включают, но не ограничиваются:

  • Отвечайте на электронные письма и сообщения в чате от клиентов со всего мира на английском языке (без телефонных звонков);
  • Навигация по различным онлайн-инструментам и браузерам ИТ, чтобы предоставлять точную информацию и следовать установленным процессам;
  • Поддержите своих товарищей по команде конструктивной обратной связью, чтобы создать благоприятную рабочую атмосферу;
  • Регулярное участие в корпоративных мероприятиях, командных встречах и проектах;
  • Самое главное, всегда обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Квалификация включает, но не ограничивается:

  • мышление, направленное на решение проблем и поиск решений;
  • Позитивное, мотивированное мышление, которое поможет вам справиться с некоторыми сложными проблемами клиентов;
  • Гибкость в отношении быстро меняющихся приоритетов и бизнес-процессов;
  • Свободное владение английским языком (как письменным, так и устным);
  • Находясь в Литве, предпочтительно в Вильнюсе.

Выгоды:

Ежемесячная зарплата 1300-1500 евро (брутто до уплаты налогов). Конкретная заработная плата предлагается в зависимости от компетентности, опыта работы и соответствия другим должностным требованиям.
  • Ежемесячное пособие на питание LIDL или WOLT;
  • Гибкость и возможность работать удаленно;
  • Дополнительные дни отпуска, предоставляемые ежеквартально;
  • Частное медицинское страхование;
  • 1 месяц рабочего отпуска;
  • Крутой, современный пентхаус с возможностью размещения с домашними животными в городе Вильнюс;
  • Годовой бонус в зависимости от компании и индивидуальных результатов;
  • Пространство для личного и профессионального роста, тренинги, вклад в общественную деятельность;
  • Офисные привилегии, отличная атмосфера, корпоративные мероприятия и многое другое.

Дополнительная информация:

Данная вакансия предполагает работу по сменному графику, включая выходные и праздничные дни. Есть три основные смены: 6-15; 13-22; 21-6, которые меняются каждые 2-3 недели. Ночные часы оплачиваются дополнительно.

Nuvei — это работодатель с равными возможностями, который ценит сотрудничество и инновации и стремится развивать разнообразное и инклюзивное рабочее место. Команда Nuvei состоит из множества талантов, навыков и амбиций. Мы считаем, что сотрудники счастливее всего, когда у них есть возможность быть настоящими, подлинными собой. Так что, пожалуйста, приходите как есть. Мы не можем дождаться встречи с вами.

Зарплата

1300-1500 €/мес. брутто
Конкретная заработная плата предлагается в зависимости от компетентности, опыта работы и соответствия другим требованиям работы.
UAB „Nuvei“

UAB „Nuvei“

Мы NUVEI (Nasdaq: NVEI) (TSX: NVEI), канадская финтех-компания с офисами и подразделениями по всему миру. Наша модульная, гибкая и масштабируемая платежная технология позволяет ведущим компаниям принимать платежи нового поколения, предлагать все варианты выплат и получать выгоду от выпуска карт, банковских услуг, услуг по управлению рисками и мошенничеством.
Недавно Nuvei объявила об открытии нового офиса в Вильнюсе. Многие из команды в Литве работают над разработкой и обслуживанием трех глобальных решений: продукт шлюза криптоплатежей Simplex, Nuvei Accounts — услуги по учету электронных денег и продукты по выпуску карт.
информация о UAB „Nuvei“
4629 €
Средняя зарплата брутто
(3X higher than LT average)
110
Количество сотрудников
30-50 mln. €
Доход 2022 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо 2624 €
25% экономии 2624-3726 €
25% экономии 3726-5819 €
25% экономииболее чем 5819 €