№1 Самый популярный портал по трудоустройству
Brighty Digital, UAB

Руководитель отдела по работе с клиентами

От 3000 €/мес. Нетто
Вильнюс - Brighty Digital, UAB

Описание вакансии

Это гибридная должность с полной занятостью, расположенная в Вильнюсе, с возможностью удаленной работы. Руководитель отдела по работе с клиентами будет отвечать за обеспечение удовлетворенности и удержания клиентов, управление счетами клиентов и использование аналитических навыков для улучшения процессов и качества обслуживания клиентов.

Требования

  • Опыт работы в сфере поддержки клиентов, удовлетворенности и удержания клиентов
  • Опыт работы с системами внутренней связи и SumSub.
  • Аналитические навыки для определения областей улучшения и реализации планов по оптимизации процессов.
  • Коммуникативные навыки для построения отношений с клиентами, межфункциональными командами и руководителями.
  • Опыт работы в банковской или финансовой сфере будет плюсом
  • Сильная страсть к криптовалютам и знакомство с новыми тенденциями в криптоэкономике.
  • Опыт и желание работать в быстро развивающемся стартапе, начать делать что-то на практике, развивать зрелость процессов и команду.

Предложения компании

Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью

Гибкий график работы Возможность удаленной работы

Зарплата

От 3000 €/мес. нетто
Brighty Digital, UAB

Brighty Digital, UAB

Brighty — неоцифровой банк, миссия которого — предоставить людям полный контроль над своими финансами и позволить им раскрыть весь потенциал развивающейся криптоэкономики.