Специалист службы поддержки ИТ
910-1403
€/мес.
Брутто
Нетто в месяц
Вильнюс
- UAB „Novian Technologies“
Характер работы
- Общение с клиентами по телефону и электронной почте. по почте;
- Принимать запросы от клиентов, собирать подробную информацию и регистрировать их в системе ServiceDesk;
- Решать обращения первого уровня самостоятельно или с помощью коллег;
- Назначать рефералов, которые не могут быть решены, в другую команду;
- обеспечивать контроль исполнения обращений;
- Общение с партнерами по вопросам ремонта оборудования;
- Подготовить инструкцию.
Требования к сотрудникам
- Мы ожидаем от вас общих знаний в области ИТ;
- Вы ответственный и трудолюбивый;
- Вы разбираетесь не только в технике, но и в людях;
- Вы не боитесь задавать вопросы;
- Знание английского языка (устный и письменный);
- Опыт работы в ServiceDesk или колл-центре (как преимущество);
- Знание ITIL (как преимущество)
Компания предлагает
- Обучение и помощь в решении повседневных задач;
- Мы предоставим прекрасную возможность укрепить Ваши профессиональные способности, участвуя в обучении и оплатим соответствие сертификатам;
- Все зависит от вашего желания, но у вас есть прекрасная возможность подняться по карьерной лестнице до специалиста КДВ (Компьютерные рабочие места), сетевого специалиста, администратора серверов или даже ИТ-архитектора;
- Возможность часть времени работать удаленно;
- Мы предоставим медицинскую страховку после испытательного срока;
- Мотивационные бонусы;
- Питание в офисе по пятницам;
- Настольный теннис, настольный футбол, игровые приставки;
- Формирование команды, мероприятия и мероприятия, организованные нами.
Зарплата
910-1403
€/мес.
брутто
UAB „Novian Technologies“
Компания технологического бизнеса "Novian" "Novian Technologies" - компания, активно работающая в Литве, Эстонии, Норвегии, Молдове, Африке и других странах мира, ориентируясь на новые технологические возможности для бизнеса и государственного сектора, уделяя большое внимание бесперебойной работе ИТ-экономики и приведению ее инфраструктуры в соответствие с новыми технологическими возможностями.
Компания много работает с обслуживанием чрезвычайно сложной критической ИТ-инфраструктуры.
В последнее время растет объем суперкомпьютерных проектов, и мы сотрудничаем с учеными в разработке тематики квантовых компьютеров.
Технологические компании Novian активно работают в сфере услуг критической ИТ-инфраструктуры, современных цифровых рабочих мест, управления генеральными контрактами по проектам и других услуг.
Посмотреть все объявления этой компании (4)
Компания много работает с обслуживанием чрезвычайно сложной критической ИТ-инфраструктуры.
В последнее время растет объем суперкомпьютерных проектов, и мы сотрудничаем с учеными в разработке тематики квантовых компьютеров.
Технологические компании Novian активно работают в сфере услуг критической ИТ-инфраструктуры, современных цифровых рабочих мест, управления генеральными контрактами по проектам и других услуг.
информация о UAB „Novian Technologies“
5974 €
Средняя зарплата брутто
(3.5 karto didesnis už LT vidurkį)
85
Количество сотрудников
20-30 mln. €
Доход 2023 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
2382 €
25% экономии
2382-3306 €
25% экономии
3306-5884 €
25% экономииболее чем
5884 €