Klientų aptarnavimo ir incidentų administravimo vadybininkas
2800-3200 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Altas komercinis transportas“
ALTAS AUTO — Europos mažųjų ir vidutinių autobusų gamybos lyderė — stiprina savo popardaviminio klientų aptarnavimo komandą.
Mes kuriame patikimą patirtį ne tik gamybos ceche, bet ir kiekvieną dieną po pardavimo — užtikrindami, kad mūsų klientai visoje Europoje judėtų toliau be sustojimų.
Susisiekite ir mes papasakosime daugiau!
Mes kuriame patikimą patirtį ne tik gamybos ceche, bet ir kiekvieną dieną po pardavimo — užtikrindami, kad mūsų klientai visoje Europoje judėtų toliau be sustojimų.
Susisiekite ir mes papasakosime daugiau!
ŠIOJE POZICIJOJE JŪS TURĖSITE:
- Priimti ir administruoti klientų užklausas, susijusias su pagamintų autobusų eksploatacija, aptarnavimu ir remontu.
- Registruoti užklausas helpdesk sistemoje ir užtikrinti, kad jose būtų visa reikiama sprendimams informacija.
- Įvertinti užklausos pobūdį ir priskirti tinkamą prioritetą.
- Išanalizuoti gautą informaciją ir pasiūlyti pirminį sprendimą arba tolimesnių veiksmų planą.
- Koordinuoti užklausos eigą su technine komanda, atsarginių dalių komanda ir garantijų administravimu, kai reikalingas jų įsitraukimas.
- Administruoti klientų ar partnerių pateiktas reklamacijas dėl gedimų, atliktų darbų, dalių ar aptarnavimo proceso.
MES TIKIMĖS, KAD JŪS:
- Turite patirties klientų aptarnavimo, administravimo, techninio palaikymo, serviso, transporto arba gamybos srityje.
- Turite techninį supratimą apie transporto priemones, servisą, remontą ar atsargines dalis.
- Puikiai mokate anglų kalbą žodžiu ir raštu.
- Gebate vienu metu valdyti kelias užklausas, sekti terminus ir dirbti struktūruotai.
- Aiškiai ir profesionaliai komunikuojate su klientais, partneriais ir vidinėmis komandomis.
- Gebate dirbti struktūruotai, sekti atvejų statusus ir laiku eskaluoti rizikas
PRIVALUMAS, JEI TURITE
- Patirties automobilių, autobusų, sunkiojo transporto, gamybos ar serviso įmonėje.
- Darbo patirties su Odoo ar panašiomis verslo valdymo sistemomis.
MES SIŪLOME:
- Papildomą sveikatos draudimą po bandomojo laikotarpio.
- Įmonės organizuojamus mokymus ir kvalifikacijos kėlimo kursus Jūsų asmeniniam bei profesiniam augimui.
- Papildomą apmokamą atostogų dieną gimtadienio proga.
- Vienkartines išmokas gimus vaikui, santuokos sudarymo, jubiliejaus ar darbo jubiliejaus proga.
- Partnerių nuolaidas įvairioms prekėms ir paslaugoms.
- Metinę premiją, priklausančią nuo asmeninių bei įmonės finansinių rezultatų.
- Darbo užmokestį nuo 2 800 iki 3 200 Eur (bruto). Konkretus darbo užmokestis sutariamas su kandidatu atsižvelgiant į jo patirtį, kompetencijas ir gebėjimą savarankiškai pasiekti rezultatus.
SUDOMINOME? SUSISIEKITE IR PAPASAKOSIME DAUGIAU!
Konfidencialumą garantuojame. Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.
Kandidatuodami sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys bus išsaugoti ir naudojami norint susisiekti dėl tolimesnių etapų. Remiantis 2018-05-25 d. ES įsigaliojusiu Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, Jūsų gyvenimo aprašymą duomenų bazėje saugosime 6 mėn. nuo jo gavimo dienos.
Kandidatuodami sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys bus išsaugoti ir naudojami norint susisiekti dėl tolimesnių etapų. Remiantis 2018-05-25 d. ES įsigaliojusiu Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, Jūsų gyvenimo aprašymą duomenų bazėje saugosime 6 mėn. nuo jo gavimo dienos.
Atlyginimas
2800-3200
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
Orange Office, Senasis Ukmergės kelias, Avižieniai, Vilniaus r. sav. Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo
UAB „Altas komercinis transportas“
Esame viena iš Europos mažųjų ir vidutinių autobusų gamybos lyderių. Lyderystės šiame segmente siekiame kryptingai nuo 2007 m., kuomet mini autobusų gamybą pasirinkome savo strateginiu prioritetu. Nuo 2019 m. tapome oficialiu MAN mažųjų autobusų gamintoju.
Per metus pagaminame apie 800 autobusų ir apie 90 % produkcijos reguliariai eksportuojame į 18 Europos šalių, kuriose veikiame per specializuotus pardavimo partnerius. Planuojame, kad 2026 metai ir vėl bus rekordiniai.
Mūsų šūkis Never stop moving tampa dar aktualesnis, kai kalbame apie tvarų keleivinį transportą. Pritaikę ilgametę autobusų gamybos patirtį, elektrinių autobusų vystymui, mes jau galime rinkai pasiūlyti ir šiuolaikiškus elektrinius ALTAS NOVUS miesto ir tarpmiestinius autobusus.
Kvalifikuoti specialistai, kokybės valdymas ir sudėtingi inžineriniai sprendimai - įmonės vizitinė kortelė, todėl stiprindami savo komandą kviečiame prisijungti į mūsų komandą!
Посмотреть все объявления этой компании (4)
Per metus pagaminame apie 800 autobusų ir apie 90 % produkcijos reguliariai eksportuojame į 18 Europos šalių, kuriose veikiame per specializuotus pardavimo partnerius. Planuojame, kad 2026 metai ir vėl bus rekordiniai.
Mūsų šūkis Never stop moving tampa dar aktualesnis, kai kalbame apie tvarų keleivinį transportą. Pritaikę ilgametę autobusų gamybos patirtį, elektrinių autobusų vystymui, mes jau galime rinkai pasiūlyti ir šiuolaikiškus elektrinius ALTAS NOVUS miesto ir tarpmiestinius autobusus.
Kvalifikuoti specialistai, kokybės valdymas ir sudėtingi inžineriniai sprendimai - įmonės vizitinė kortelė, todėl stiprindami savo komandą kviečiame prisijungti į mūsų komandą!