Консультант по работе с клиентами

Мы, «Валдантис», являемся администраторами долгосрочной аренды квартир и сопутствующих услуг. Деятельность «Valdantis» началась в группе компаний Rent Vilnius в 2014 году и стала одной из первых в Литве, которая профессионально предоставляет услуги по администрированию долгосрочной аренды квартир. Наша цель – обеспечить беспроблемный доход владельцам квартир. В настоящее время растет интерес к профессиональным услугам по администрированию аренды, поэтому мы ищем члена команды - КОНСУЛЬТАНТА(ОВ) ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ.

Основные задачи:

• Отвечать на запросы потенциальных клиентов, владельцев квартир;
  
• Отвечать на запросы арендаторов (по электронной почте и телефону);
  
• Общение с агентами по аренде квартир/домов;
  
• Презентовать клиентам (владельцам квартир) услуги компании, их ценность и условия их предоставления;
  
• При необходимости встречаемся с клиентами, осматриваем потенциальные квартиры, консультируем по адаптации под аренду;
  
• Подготавливать договоры к подписанию, собирая данные о собственнике и квартире и арендаторе;
  
• Фиксировать ход общения клиентов, арендаторов и квартир в информационной системе компании;
  
• Улучшить процесс привлечения и обслуживания клиентов;
  
• Привлекать потенциальных клиентов (владельцев квартир) путем создания и размещения информационных постов в сети Интернет и социальных сетях;
  
• Расширять сеть управляемых квартир за счет поиска новых клиентов и поддержания отношений с существующими.
  
• При необходимости заменить менеджера по работе с клиентами.

1200-2100 €/мес. брутто