Klientų aptarnavimo specialistas

Ieškome dinamiško ir rezultatų orientuoto asmenybės prisijungti prie mūsų komandos kaip Klientų ryšių specialisto. Šios pareigos pagrindinė atsakomybė yra bendravimas su potencialiais klientais, supratimas jų darbuotojų poreikių ir mūsų paslaugų, teikiančių kvalifikuotus darbuotojus, rekomendavimas. Idealus kandidatas turėtų puikiai valdyti bendravimo įgūdžius, turėti įtikinamą manierą ir gilų supratimą apie mūsų personalo sprendimus.

1.Klientų ryšiai:

• Aktyviai ieškoti potencialių klientų telefonu siekiant aptarti jų darbuotojų poreikius.
  
• Užmegzti ir palaikyti teigiamus santykius su klientais suprasdami jų verslo reikalavimus.
  

2.Poreikių vertinimas:

• Atlikti išsamią poreikių vertinimą siekiant identifikuoti konkrečias darbo reikalavimus ir organizacinę kultūrą.
  
• Aktyviai klausytis klientų rūpesčių ir pritaikyti mūsų paslaugas jiems unikaliems personalo iššūkiams spręsti.
  

3.Paslaugų rekomendacijos:

• Mokyti klientus apie mūsų personalo sprendimus ir naudą, kurią teikia mūsų paslaugos.
  
• Pristatyti mūsų kvalifikuotų kandidatų fondą, kurie atitinka kliento darbo specifikacijas.
  

4.Bendradarbiavimas su atrankos komanda:

• Artimai bendradarbiauti su atrankos komanda, kad būtų visada informuoti apie turimus kandidatus ir jų įgūdžius.
  
• Pateikti atsiliepimus iš klientų siekiant pagerinti atrankos procesą ir kandidatų atranką.
  

5.Pasiūlymo parengimas:

• Parengti ir pristatyti įtakingus pasiūlymus, kuriuose būtų pateiktos mūsų paslaugos, kainos ir sąlygos.
  
• Atsakyti į klientų užklausas ir rūpesčius siekiant aiškiai suprasti pasiūlymo partnerystės sąlygas.
  

6.Valdymas:

• Palaikyti reguliarius santykius su klientais siekiant sukurti ryšius ir išspręsti papildomas problemas.
  
• Tvarkyti tiksliai klientų sąveikas.

Reikalavimai:

• Geros komunikacijos ir tarpusavio sąveikos įgūdžiai.
  
• Gebėjimas suprasti klientų poreikius ir aiškiai išdėstyti mūsų paslaugų vertės pasiūlymą.
  
• Patirtis su darbuotojų atrankos ir samdymo procesais būtų privalumas.
  
• Kryptingas ir savaiminis, su sėkmingu rezultatų pasiekimu ar viršytais tikslais.
  
• Rusų kalbos mokėjimas.
  

Privalumai:

• Konkurencinga atlyginimo sistema.
  
• Nuolatinis mokymo ir profesinio tobulėjimo galimybės.
  
• Bendradarbiavimas ir gyva darbo aplinka.

1000-1200 €/mėn. į rankas