менеджер по обслуживанию клиентов
10
€/час
Брутто
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- принимать, регистрировать и обслуживать клиентов в Бизнес-клубе и VIP-терминале Вильнюсского аэропорта;
- предоставлять клиентам информацию об услугах, тарифах, порядке и условиях обслуживания, времени полета или посадки, задержке или отмене рейса и другую соответствующую информацию, связанную с рейсами;
- оперативно реагировать на жалобы или запросы клиентов;
- обеспечение порядка и чистоты помещений обслуживания клиентов, обеспечение питанием и напитками, своевременное выполнение необходимых заказов;
- работа с кассовым аппаратом, выставление счетов-фактур, ведение учета документации клиентов.
ВАЖНО ДЛЯ ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ:
- образование не ниже среднего;
- минимум 1 год опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
- иностранные языки (английский – обязательно, русский – большое преимущество);
- позитивность и коммуникабельность, желание помогать другим людям, гибкость и умение управлять конфликтными ситуациями;
- возможность работы посменно (в том числе в ранние смены), график работы (смена – 12 часов);
- безупречная репутация согласно требованиям Авиационного закона Литовской Республики.
РАЗНООБРАЗИЕ, РАВЕНСТВО И ВКЛЮЧЕНИЕ:
Литовские аэропорты стремятся создать среду, в которой каждый чувствует себя на 100% самим собой, поэтому уважают многообразие людей, способствуют равному и недискриминационному подходу и обеспечивают права людей. Компания придерживается принципов равных возможностей и недискриминации во всех сферах трудовых отношений, поэтому при отборе не допускается дискриминация по признаку пола, расы, национальности, происхождения, социального положения, возраста, сексуальной ориентации и т.д.
ПОСЛЕ ПЕРЕЛЕТА В АЭРОПОРТЫ ЛИТВЫ ВЫ ОЖИДАЕТЕ:
Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью
Дополнительный оплачиваемый отпускЗдоровье
Медицинская страховкаТранспорт
Бесплатная парковка- исключительная активность в стратегически важной области авиации;
- пакет дополнительных льгот;
- все необходимое обучение для профессионального развития;
- дружелюбная и современная культура труда;
- поддерживающие и понимающие менеджеры;
- комфортные условия труда (места отдыха, бесплатный кофе, тренажерный зал, душевые, спецодежда);
- бессрочный трудовой договор;
- работа в прозрачной, стабильной и авторитетной компании;
- уникальная рабочая атмосфера в Вильнюсском аэропорту и авиационная романтика.
Зарплата
10 €/час брутто
AB Lietuvos oro uostai
Знаете ли вы, что аэропорты Литвы
соединяющий аэропорты Вильнюса, Каунаса и Паланги, которые ежегодно выбирают для своих путешествий более 6 миллионов человек? Для нас самое главное — пассажиры, их положительные эмоции и безопасность, поэтому более 700 членов нашей команды ежедневно заботятся о бережном обслуживании, авиационной безопасности и всей инфраструктуре аэропорта.
Мы — «рабочее место, способствующее разнообразию в 2023 году». (Национальная премия за ответственный бизнес).
Присоединяйтесь к единственной в своем роде команде!
Подробнее о карьере в аэропортах Литвы: www.vienintelistoks.lt
Посмотреть все объявления этой компании (5)
соединяющий аэропорты Вильнюса, Каунаса и Паланги, которые ежегодно выбирают для своих путешествий более 6 миллионов человек? Для нас самое главное — пассажиры, их положительные эмоции и безопасность, поэтому более 700 членов нашей команды ежедневно заботятся о бережном обслуживании, авиационной безопасности и всей инфраструктуре аэропорта.
Мы — «рабочее место, способствующее разнообразию в 2023 году». (Национальная премия за ответственный бизнес).
Присоединяйтесь к единственной в своем роде команде!
Подробнее о карьере в аэропортах Литвы: www.vienintelistoks.lt
информация о AB Lietuvos oro uostai
2590 €
Средняя зарплата брутто
(70% higher than LT average)
741
Количество сотрудников
30-50 mln. €
Доход 2022 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо 1986 €
25% экономии 1986-2340 €
25% экономии 2340-2843 €
25% экономииболее чем 2843 €