Младший специалист по поддержке клиентов
1200-1600
€/мес.
Брутто
Нетто в месяц
Вильнюс
- Paysera
О Paysera:
Paysera — первая финтех-компания в Литве и лицензированное в ЕС учреждение электронных денег. Мы предоставляем быстрые, удобные и доступные финансовые услуги по всему миру. Наши услуги варьируются от платежного шлюза для интернет-магазинов до приложения для управления финансами и денежных переводов по всему миру. Обязательно ознакомьтесь со всей нашей продукцией более подробно на нашем сайте.
Имея более 1 миллиона установок приложений, которые продолжают расти, мы стремимся стать ведущим в отрасли суперприложением, предоставляющим финансовые и лайфстайл-услуги по всему миру. В Paysera мы — команда стартапов, а это означает, что мы преуспеваем в быстро меняющейся среде и стремимся к открытому общению, уделяя при этом большое внимание установлению основных ценностей нашей компании. Присоединяйтесь к нашей яркой международной команде из 500 человек в 15 разных городах по всему миру.
При общении и решении проблем чувствуете ли вы себя как рыба в воде? Присоединяйтесь к нам!
На этой должности вы будете консультантом по электронной коммерции и финансовым услугам для клиентов из Литвы и за рубежом. К вам обратятся за ценным советом и помощью, а ваша ежедневная работа будет в значительной степени способствовать удовлетворенности клиентов нашими услугами и положительной репутации на рынке. Кроме того, мы ищем людей, которые стремятся к самосовершенствованию и не боятся использовать инновационные инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе для достижения прогресса.
Имея более 1 миллиона установок приложений, которые продолжают расти, мы стремимся стать ведущим в отрасли суперприложением, предоставляющим финансовые и лайфстайл-услуги по всему миру. В Paysera мы — команда стартапов, а это означает, что мы преуспеваем в быстро меняющейся среде и стремимся к открытому общению, уделяя при этом большое внимание установлению основных ценностей нашей компании. Присоединяйтесь к нашей яркой международной команде из 500 человек в 15 разных городах по всему миру.
При общении и решении проблем чувствуете ли вы себя как рыба в воде? Присоединяйтесь к нам!
На этой должности вы будете консультантом по электронной коммерции и финансовым услугам для клиентов из Литвы и за рубежом. К вам обратятся за ценным советом и помощью, а ваша ежедневная работа будет в значительной степени способствовать удовлетворенности клиентов нашими услугами и положительной репутации на рынке. Кроме того, мы ищем людей, которые стремятся к самосовершенствованию и не боятся использовать инновационные инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе для достижения прогресса.
Ваши ключевые обязанности:
- Общаться с существующими клиентами из Литвы и других стран мира по телефону и электронной почте;
- Консультирование клиентов по вопросам электронной коммерции и финансовых услуг;
- Просмотр заявок на проекты электронной коммерции и активация услуг;
- Проверка личности новых клиентов и регистрация их в системе;
- Ожидайте выполнения повседневных задач с помощью ChatGPT или аналогичного инструмента для повышения эффективности и производительности.
Что мы ищем:
- Отличные навыки работы на компьютере и быстрая печать – это поможет вам эффективно и результативно общаться с нашими клиентами;
- Знание английского и русского языков – поможет правильно понять запрос или проблему клиента;
- Коммуникабельность – поможет вам общаться с клиентом и отвечать на его вопросы;
- Внимательность и тщательность – обеспечит безошибочный ввод данных, предоставленных клиентом, в систему;
- Опыт работы с клиентами (будет преимуществом);
- Знание других иностранных языков (будет преимуществом) – поможет вам общаться с клиентами из разных стран;
- Подтвержденное знание и опыт работы с инструментами искусственного интеллекта, такими как ChatGPT и другими технологиями, демонстрирующими возможность беспрепятственно интегрировать их в повседневные задачи.
Что мы предлагаем:
Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью
Гибкий график работыЗдоровье
тренажерный зал в офисеОфис
Настольный футбол Пинг-понг Игровые консоли Бесплатные закуски Хранение велосипедов ДушДругое
Скидки на продукты/услуги компании- Условия для постоянного роста и профессионального развития;
- Профессиональная и дружная команда;
- Премия за результат после испытательного срока;
- Программа оздоровления Стебби (после успешного прохождения испытательного срока);
- Частное медицинское страхование (после периода 6 месяцев с компанией);
- Медицинское страхование от несчастных случаев и неотложной медицинской помощи;
- Работы;
- Здоровые закуски и напитки каждый день для повышения вашей продуктивности;
- Фирменные электросамокаты для работы и отдыха;
- Тренажерный зал, настольный теннис, футбол, виртуальная реальность и другие развлечения;
- Возможности обучения и свобода экспериментировать с инструментами искусственного интеллекта.
Зарплата
1200-1600 €/мес. брутто
Зарплата будет зависеть от вашего опыта. Мы свяжемся только с выбранными кандидатами, но мы благодарны всем, кто пришлет свое резюме.
Отвечая на это объявление о вакансии и отправляя свое резюме, вы доверяете Paysera свои личные данные и одновременно выражаете свое согласие на обработку этих данных с целью отбора кандидатов. Эти данные обрабатываются Paysera исключительно в целях отбора кандидатов. После завершения процесса отбора эти данные уничтожаются, за исключением случаев, когда кандидат отдельно выражает согласие на обработку этих данных в будущем.
Зарплата будет зависеть от вашего опыта. Мы свяжемся только с выбранными кандидатами, но мы благодарны всем, кто пришлет свое резюме.
Отвечая на это объявление о вакансии и отправляя свое резюме, вы доверяете Paysera свои личные данные и одновременно выражаете свое согласие на обработку этих данных с целью отбора кандидатов. Эти данные обрабатываются Paysera исключительно в целях отбора кандидатов. После завершения процесса отбора эти данные уничтожаются, за исключением случаев, когда кандидат отдельно выражает согласие на обработку этих данных в будущем.
Paysera
Если вы когда-либо хотели работать в международной компании, хотите учиться, принимать новые вызовы, а также бросать вызов системе самостоятельно – возможно, Paysera подойдет именно вам!
Хотя наша штаб-квартира находится в Литве, наши клиенты из 180 стран, у нас есть офисы в 6 странах, мы предоставляем поддержку на 11 языках, и у нас работают 500 человек в более чем 15 разных городах по всему миру. Но это всего лишь цифры! Хотя их важно понимать, если вы работаете в финансовом секторе, это гораздо больше!
В конце концов, мы являемся первой лицензированной компанией Fintech в Литве, и мы даем нашим клиентам возможность отправлять деньги по всему миру, принимать платежи в интернет-магазинах, конвертировать валюты, управлять своими финансами с помощью нашего первоклассного приложения и многое другое.
Итак, если этот разговор о финансовых технологиях вас волнует и вам нравятся вызовы и постоянный рост — загляните к нам!
Посмотреть все объявления этой компании (13)
Хотя наша штаб-квартира находится в Литве, наши клиенты из 180 стран, у нас есть офисы в 6 странах, мы предоставляем поддержку на 11 языках, и у нас работают 500 человек в более чем 15 разных городах по всему миру. Но это всего лишь цифры! Хотя их важно понимать, если вы работаете в финансовом секторе, это гораздо больше!
В конце концов, мы являемся первой лицензированной компанией Fintech в Литве, и мы даем нашим клиентам возможность отправлять деньги по всему миру, принимать платежи в интернет-магазинах, конвертировать валюты, управлять своими финансами с помощью нашего первоклассного приложения и многое другое.
Итак, если этот разговор о финансовых технологиях вас волнует и вам нравятся вызовы и постоянный рост — загляните к нам!
информация о Paysera
184
Количество сотрудников
10-20 mln. €
Доход 2023 г.