МЕНЕДЖЕР ПО КОНСАЛТИНГУ КЛИЕНТОВ

В настоящее время мы ищем нового члена команды в отдел бизнес-консалтинга. На этой должности вы будете отвечать за консультирование и создание ценности для бизнес-клиентов. Думаешь, мы уже в пути? Тогда ждём тебя в нашей команде!

Примите СВОЕ участие в #EnergySmart!

Внести вклад в создание зеленой и безопасной энергетической экосистемы:

• Оперативно, качественно и оперативно отвечать на запросы/обращения бизнес-клиентов, поступающие по телефону, электронной почте. по почте, другие электронные письма каналы/другое e. средства (интернет-чаты, видеозвонки и т.п.);
• Подготовка ответов на письма и жалобы бизнес-клиентов, государственных учреждений, представляющих интересы клиентов, согласование ответов с заинтересованными лицами (другими ведомствами);
• Консультирование сотрудников других подразделений компании и предоставление информации, связанной с решением вопросов бизнес-клиентов;
• Создание дополнительной ценности для бизнес-клиентов (продажи) через все каналы консультирования бизнес-клиентов.

• Хорошее знание принципов консультирования клиентов, сильная ориентация на высокое качество и результат консультирования клиентов;
• Опыт работы в сфере создания ценности для клиента (продажи);
• Коммуникабельность, исполнительность, ответственность;
• Гибкость, способность адаптироваться к ситуативным обстоятельствам, поиск новых решений;
• Отличное письменное и устное знание литовского языка, хорошее знание английского языка.

Преимущество будет:

• Знание русского языка.

• Вознаграждение, соответствующее опыту и компетенциям, а также переменное финансовое стимулирование в зависимости от достигнутых результатов;
• Выбрав пакет дополнительных льгот: пенсионные накопления, медицинское страхование или другие льготы из списка дополнительных льгот в приложении MELP;
• Гибридная модель работы (3+2) и гибкий график работы;
• Возможности внутреннего карьерного роста;
• Возможность внести свой вклад в трансформацию энергетики с целью создания 100% зеленой и безопасной энергетической экосистемы для нынешнего и будущих поколений;
• Разнообразная и инклюзивная рабочая культура;
• Дополнительное продвижение за счет участия в инициативах Группы.

Мы приглашаем вас присоединиться к нашей растущей международной команде. В его состав входят специалисты, занимающиеся интеллектуальной энергетикой, объединенные общей целью создания 100% зеленой и безопасной энергетической экосистемы для нынешнего и будущих поколений. Каждый наш шаг руководствуется четырьмя основными ценностями: ответственность, партнерство, открытость и рост. Если они для вас тоже важны – ждём вас в нашей команде!

Для достижения стратегических целей по повышению гендерного баланса в Ignitis Group мы указываем в объявлениях о вакансиях названия должностей преимущественно с женским окончанием.

Принцип равных возможностей трудоустройства, который мы применяем во всех подразделениях компании, запрещает дискриминацию людей по признаку расы, возраста, цвета кожи, пола, национальности, физических или умственных недостатков, религиозных убеждений или других причин, не влияющих на способность кандидата выполнять трудовые обязанности.

Фиксированный диапазон заработной платы для группы должностей составляет от 1597 до 2396 евро (без учета налогов). Конкретная заработная плата предлагается с учетом опыта работы и компетентности. Помимо оклада может выплачиваться переменная часть вознаграждения.

1597-2396 €/мес. брутто