1 год сотрудник отдела обслуживания клиентов

Все хорошее начинается с «Эй!»
[/б]

[b]Место: Каунас
Зарплата: 6,50 евро/час. до уплаты налогов

Вы искренне заботитесь о людях. Вы вникаете в потребности клиентов на каждом этапе: в магазине, при общении по телефону или в виртуальном пространстве и даже дома. Вы создаете услуги и гарантируете их полезность. Поддерживать отношения с покупателями. Благодаря вам они чувствуют себя друзьями из ИКЕА. Вам нравится заводить друзей?

Характер работы

Сотрудник отдела обслуживания клиентов отвечает за профессиональное обслуживание клиентов, всестороннюю помощь клиентам, желающим приобрести/заказать товар, забрать заказ, обменять или вернуть товар и создать приятные впечатления от покупок у покупателей.

Работа 40 часов в неделю. 1 Полный рабочий день, гибкий график.

Какие задачи вас ждут?

• Профессиональное, качественное и приятное обслуживание клиентов;
• Консультирование клиентов и предоставление необходимой информации;
• Решение проблем клиентов и обеспечение наилучшего решения для клиента;
• Проверка и выдача заказов;
• Продажа услуг;
• Работа с наличными, банковскими картами;
• Работа по скользящему графику.

Мы ожидаем от вас:

• Образование не ниже среднего;
• Отличные коммуникативные навыки и навыки разрешения конфликтов;
• Возможность выполнять несколько задач одновременно;
• Клиентоориентированность, отзывчивость, умение общаться с разными людьми;
• Опыт работы в розничной торговле;
• Знание иностранных языков.

Вы можете ожидать от нас:

• Почасовая оплата 6,50 евро/час. до вычета налога;
• Гибкий график работы;
• Знания и возможности для дальнейшего образования;
• Карьерные возможности;
• Надежный и дружный коллектив, с которым весело проводить время не только на работе;
• Рабочая одежда и обувь;
• Праздники и подарки;
• Медицинская страховка;
• Возможности использования других привилегий сотрудников ИКЕА.

***