№1 Самый популярный портал по трудоустройству
UAB „Objectis“

Специалист по поддержке продуктов

1800-2200 €/мес. Нетто
Принимаем украинцев
Вильнюс - UAB „Objectis“

Роль

Будучи специалистом по поддержке продуктов в Objectis, вы будете играть решающую роль в поддержании высокого уровня обслуживания, которого ожидают наши клиенты. Эта должность дает возможность работать с передовыми технологиями в соответствии с требованиями согласия и внести значительный вклад в улучшение пользовательского опыта.

Что ты будешь делать

  • Обеспечьте исключительную поддержку: используйте новейшие инструменты искусственного интеллекта, чтобы предложить помощь нашему программному обеспечению для обеспечения соответствия требованиям, гарантируя удовлетворенность клиентов и эффективность соблюдения требований.
  • Исследования и отладка: исследуйте неизвестные проблемы или ошибки и сообщайте о своих выводах команде разработчиков для быстрого решения.
  • Документация. Создавайте и обновляйте документацию по конкретному продукту на основе результатов тестирования и отзывов клиентов, чтобы помочь как внутренним, так и внешним пользователям.
  • Управляйте успехом клиентов. Контролируйте почтовый ящик успехов клиентов, применяя инновационные стратегии для мониторинга и оптимизации поддержки.
  • Сотрудничайте ради успеха. Тесно сотрудничайте с командами разработки и маркетинга, обмениваясь мнениями о пользовательском опыте, чтобы влиять на усовершенствования продукта.

Что мы ожидаем

  • Свободное владение английским языком: Отличные устные и письменные коммуникативные навыки.
  • Технические навыки: базовое понимание инструментов разработчика браузеров; знание JavaScript будет плюсом.
  • Навыки решения проблем: Исключительная способность решать проблемы клиентов быстро и эффективно.
  • Внимание к деталям: сильные аналитические способности и способности к устранению неполадок, пристальное внимание к деталям.
  • Знание данных: Знание инструментов анализа данных и отчетности.
  • Адаптивность: Способность работать независимо и в составе команды в быстро меняющейся среде.
  • Опыт: Предыдущий опыт работы в технической или клиентской поддержке считается преимуществом.

Мы предлагаем

  • Культура расширения прав и возможностей: наслаждайтесь рабочим местом, где ценятся расширение прав и возможностей, доверие, признание и автономия, а также прозрачность целей и результатов деятельности компании.
  • Баланс между работой и личной жизнью: мы уделяем приоритетное внимание балансу между личной жизнью и работой, предлагая возможность удаленной работы и гибкий график.
  • Профессиональное развитие: воспользуйтесь возможностями для расширения своих навыков и компетенций в атмосфере поддержки команды.
  • Привлекательное вознаграждение: получайте конкурентоспособную зарплату, гибкий график работы и различные офисные привилегии.

Предложения компании

Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью

Гибкий график работы Возможность удаленной работы

Офис

Настольный футбол Бесплатные закуски

Транспорт

Бесплатная парковка

Другое

Компьютер для личного пользования Частое обучение

Зарплата

1800-2200 €/мес. нетто
UAB „Objectis“

UAB „Objectis“

Objectis находится на переднем крае технологий обеспечения соответствия согласию, используя новейшие инструменты искусственного интеллекта, чтобы наши клиенты могли с легкостью справляться со сложностями конфиденциальности данных. Наше программное обеспечение предназначено для упрощения управления согласием, делая его доступным и понятным для предприятий любого размера. Поскольку мы продолжаем расти, мы ищем увлеченных и новаторских людей, которые присоединятся к нашей динамичной команде.
информация о UAB „Objectis“
3108 €
Средняя зарплата брутто
(2X higher than LT average)
8
Количество сотрудников
500 tūkst.-1 mln. €
Доход 2023 г.