СТАТЬ КЛИЕНТСКИМ КОНСУЛЬТАНТОМ
1325-1400
€/мес.
Брутто
Нетто в месяц
Вильнюс
- UAB „Enefit“
Характер работы
Команда устойчивого развития ENEFIT ищет позитивного, коммуникабельного и внимательного КОНСУЛЬТАНТА(-ов) КЛИЕНТА, который поможет отвечать на звонки и запросы по электронной почте, связанные с услугами компании.
Присоединяйтесь к нашей миссии по созданию энергетического пути к устойчивому развитию!
Ваши проблемы на этой должности:
Присоединяйтесь к нашей миссии по созданию энергетического пути к устойчивому развитию!
Ваши проблемы на этой должности:
- Обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов, консультируя наших клиентов по электронной почте. по почте, телефону и во время сеансов чата;
- помощь потенциальным клиентам в выборе решений и услуг, наиболее отвечающих их потребностям, дополнительные продажи;
- выполнение административных действий после консультации (регистрация и заполнение информации в системах обслуживания клиентов Enefit);
- выполнение задач, связанных с рекомендациями клиентов, на основе внутренних процедур и процессов организации.
Требования к сотрудникам
- Вы станете лицом и голосом Enefit, поэтому мы ожидаем, что вы будете позитивным, коммуникабельным, внимательным, чутким, динамичным и быстро обучаемым;
- вы смелы и не боитесь брать трубку. Вы свободно общаетесь, выражаете свои мысли как устно, так и письменно на литовском языке;
- имеет хорошие навыки компьютерной грамотности (MS Office);
- возможность работать полный рабочий день (в будние дни);
- умение общаться на английском или русском языке – преимущество;
- опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет считаться большим преимуществом.
Компания предлагает
- регулярные внешние и внутренние тренинги;
- спортивные занятия в спортивной студии InBalance Technopolis;
- мероприятия и инициативы как в масштабах Enefit, так и Eesti Energia;
- возможности работы и профессионального развития на международном уровне;
- дополнительная система мотивации, основанная на индивидуальных и командных результатах;
- дополнительный отпуск;
- дополнительное медицинское страхование;
- возможность работы кровли и гибридной работы;
- в нашем офисе: вас будет ждать эргономичное рабочее место, массажное кресло, кофе и снеки, и вы смело можете взять с собой питомца.
Зарплата
1325-1400 €/мес. брутто
1325-1400 евро до налогов + доп.
Точная заработная плата предлагается с учетом опыта работы и компетенций.
1325-1400 евро до налогов + доп.
Точная заработная плата предлагается с учетом опыта работы и компетенций.
UAB „Enefit“
Enefit — международная энергетическая компания, принадлежащая Эстонскому государству и группе компаний Eesti Energia. Мы предлагаем полезные и удобные энергетические решения и производим энергию более экологически безопасным способом. Наш внутренний рынок простирается от Финляндии до Польши.
информация о UAB „Enefit“
6407 €
Средняя зарплата брутто
(4X higher than LT average)
99
Количество сотрудников
>100 mln. €
Доход 2022 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо 2700 €
25% экономии 2700-5000 €
25% экономии 5000-8895 €
25% экономииболее чем 8895 €