Менеджер по работе с клиентами (Экспресс)

Как выглядит ваш рабочий день?

• Развитие и управление клиентской базой: работа с портфелем всемирно признанных, ведущих на рынке логистических компаний и экспедиторов по всей Европе.
• Расширение возможностей бизнеса: выявление потенциала роста продаж за счет стратегий дополнительных и перекрестных продаж.
• Укрепление отношений с клиентами: выполнение функций основного контактного лица, обеспечение высокого уровня удовлетворенности и удержания клиентов.
• Ведение переговоров и оптимизация контрактов: заключение соглашений, соответствующих рыночным условиям и бизнес-целям.
• Повышение производительности и прибыльности: достижение целевых показателей по доходам и отгрузкам при обеспечении высокого уровня обслуживания.
• Межфункциональное взаимодействие: работа с внутренними командами в операционном, финансовом и юридическом отделах для обеспечения бесперебойного обслуживания.
• Постоянное отслеживание рыночной конъюнктуры: мониторинг отраслевых тенденций, сезонных изменений и анализа конкурентов для совершенствования стратегий работы с клиентами.
• Использование инструментов CRM: отслеживание взаимодействий с клиентами, анализ данных о производительности и принятие обоснованных решений.

Что мы от вас ожидаем?

• Подтвержденный опыт продаж и управления клиентскими отношениями — предпочтительно в сфере международных продаж или логистики. — Отличные навыки ведения переговоров и коммуникации — умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения и эффективно заключать сделки.

— Аналитические способности и навыки решения проблем — умение работать с данными для принятия бизнес-решений.

— Многозадачность и умение расставлять приоритеты — способность управлять несколькими проектами, сохраняя при этом внимание к деталям.

— Техническая подкованность и владение CRM-системами — опыт работы с Microsoft Office и инструментами CRM.

— Свободное владение английским языком — знание дополнительных иностранных языков является преимуществом.

Почему вам стоит рассмотреть нас в качестве следующего шага в вашей карьере?

Карьерные возможности

Многие наши менеджеры начинали свою карьеру с позиций начального уровня в Girteka Group. Каждый год около 30% наших сотрудников переходят на новые должности и развивают свою карьеру внутри компании.

Обучение и развитие

Мы постоянно инвестируем в наших сотрудников, предлагая широкий спектр внутренних и внешних программ обучения, семинаров, возможностей наставничества, инициатив по развитию лидерских качеств и языковых курсов.

Здоровье и благополучие

Мы заботимся о благополучии наших коллег и предоставляем комплексное медицинское страхование. Мы также поддерживаем активный образ жизни благодаря нашему сообществу любителей фитнеса и спортсменов. Кроме того, мы предлагаем 50% компенсацию за питание на рабочем месте, а также бесплатные фрукты и закуски, доступные на наших офисных кухнях и в зонах отдыха.

Культура сотрудничества

Мы верим, что сильная командная работа и значимые связи приводят к исключительным результатам. Работая в международных командах, мы сотрудничаем для достижения общих целей, обмениваемся опытом и вместе отмечаем достижения.

Награды и признание

Мы ценим и признаем наших сотрудников, предоставляя награды в честь годовщины работы, признание за поведение, основанное на ценностях, и дополнительные льготы. К ним относятся выходной день в день рождения, праздничные подарки, мероприятия по тимбилдингу, инициативы для сотрудников, клубы единомышленников и доступ к эксклюзивным скидкам партнеров.

Базовая ежемесячная заработная плата

От 2330 до 2910 евро (до вычета налогов). Окончательное предложение будет зависеть от опыта, компетенций и общего соответствия кандидата должности.

2330-2910 €/мес. брутто