Apgyvendinimo vadovas (-ė)

Apgyvendinimo padalinio (registratūros, kambarių tvarkymo) kasdienės veiklos organizavimas ir kontrolė;
Svečių aptarnavimo procesų (check-in / check-out, informavimas, skundų nagrinėjimas) valdymas;
Aukštų aptarnavimo ir paslaugų kokybės standartų užtikrinimas;
Apgyvendinimo personalo (administratoriai, kambarinės) darbo organizavimas, grafikų sudarymas;
Darbuotojų atranka, įvedimas, apmokymai ir darbo kokybės vertinimas;
Rezervacijų, užimtumo, kainodaros ir pardavimo kanalų (PMS, Booking ir kt.) priežiūra;
Bendradarbiavimas su kitais padaliniais (restoranu, SPA, techniniu ūkiu, administracija);
Vidaus tvarkų, instrukcijų ir darbo procedūrų laikymosi užtikrinimas;
Materialinių vertybių apskaitos, inventorizacijų ir vidaus kontrolės vykdymas;
Ataskaitų rengimas vadovybei, veiklos rodiklių analizė;
Darbuotojų darbo drausmės, saugos ir vidaus taisyklių laikymosi kontrolė.

Ne mažesnė nei 2 metų vadovaujamo darbo patirtis apgyvendinimo / viešbučių srityje;
Puikūs organizaciniai, planavimo ir lyderystės įgūdžiai;
Gebėjimas savarankiškai priimti sprendimus ir spręsti nestandartines situacijas;
Darbo su rezervacijų sistemomis ir PMS patirtis;
Orientacija į aukštą paslaugų kokybę ir svečių patirtį;
Geri bendravimo ir konfliktų valdymo įgūdžiai;
Geros lietuvių ir anglų kalbos žinios (kitos kalbos – privalumas);
Kompiuterinis raštingumas (MS Office, vidinės sistemos);
B kategorijos vairuotojo pažymėjimas.

Nuo 2000 €/mėn. į rankas
Darbo užmokestis yra derybų objektas, priklausantis nuo kompetencijos, patirties ir pasiektų rezulatatų.