ARKET - Консультант по продажам - 10-20 часов

В качестве консультанта по продажам вы будете приветливым лицом, встречающим наших клиентов и воплощающим суть бренда.
У вас будет возможность предоставлять клиентам высокий уровень обслуживания на каждом этапе. От первой беседы до помощи на кассе, в примерочных и по всему магазину вы будете играть ключевую роль в улучшении впечатлений от покупок. В ваши обязанности также будет входить обработка поставок товаров, пополнение запасов и демонстрация последних моделей одежды в магазине.
Ваша роль важна для создания гостеприимной атмосферы, отражающей лучшие качества нашего бренда. С теплотой и энтузиазмом вы будете сопровождать клиентов на их пути, предлагая искреннюю помощь и активное обслуживание, чтобы вдохновлять и поднимать настроение. Вместе с командой вы будете создавать незабываемые моменты.
Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов и знание тканей являются преимуществом, но не обязательны.

● Ориентация на клиента: вам нравится общаться с людьми, и вы стремитесь предоставлять превосходное обслуживание.
● Адаптивность и гибкость: способность реагировать на меняющиеся приоритеты и запросы клиентов.
● Ориентация на действие: инициативность и готовность к действиям, обеспечение качества.
● Сильные коммуникативные навыки: искренний интерес к людям, четкая коммуникация и активное слушание для понимания их потребностей.
● Готовность к обучению: открытость к обратной связи и постоянному совершенствованию.
● Энтузиазм по отношению к бренду: настоящая страсть к нашему бренду и коллекции, желание делиться энтузиазмом с клиентами.
● Гибкий график работы: готовность работать в разное время, включая вечера и выходные.
● Знание литовского языка (требуется как минимум уровень A2).

Желательно, но не обязательно:

● Понимание работы магазина и навыки обслуживания клиентов, приобретенные в предыдущем опыте работы в розничной торговле.
● Уверенность в предоставлении консультаций клиентам о модных тенденциях, материалах, размерах и т. д.

Мы стремимся предоставлять нашим сотрудникам привлекательные льготы и ценные возможности для развития. Как член нашей команды, вы будете пользоваться 25% скидкой на все бренды H&M Group – как в магазинах, так и онлайн. Кроме того, каждый сотрудник участвует в программе поощрения H&M (HIP), призванной отметить ваш вклад и поддержать ваш рост внутри компании. Подробнее о программе поощрения H&M можно узнать здесь.

Кроме того, сотрудники, работающие в Литве, получают:

● 25% скидку для сотрудников при покупках в магазинах H&M Group
● ​​Скидку для сотрудников
● Реферальную программу
● Платформу Stebby
● Частное медицинское страхование
● Подарки к десятой годовщине работы
● Подарок на рождение ребенка

Инклюзивность и разнообразие

В H&M Group мы стремимся создать инклюзивную, разнообразную и справедливую рабочую среду во всей организации. Мы считаем, что команды процветают, когда объединяют разнообразный опыт, взгляды и происхождение. Это разнообразие помогает нам творчески решать проблемы, расширять кругозор и строить значимые связи с коллегами и клиентами по всему миру. Именно поэтому мы учитываем все аспекты разнообразия на протяжении всего процесса найма, гарантируя, что наш персонал отражает богатство сообществ, которым мы служим.

7.94 €/час брутто

Vilnius, Vilnius City Municipality Рассчитайте время в пути до работы.