Специалист по администрированию страховых случаев

Описание должности

В качестве специалиста по урегулированию претензий по грузоперевозкам вы будете работать с международными грузовыми случаями и помогать решать проблемы, возникающие при потере, повреждении или задержке грузов. Вы будете сотрудничать с такими отделами, как отдел обслуживания клиентов, транспортный отдел, отдел планирования и юридический отдел, искать решения, общаться с различными партнерами и помогать обеспечивать бесперебойную работу наших операций. Ваша цель – сократить потери и обеспечить быстрое и четкое решение проблем.

Что вы будете делать:

• Обрабатывать случаи повреждения, потери, задержки погрузки или доставки грузов.
• Выяснять, что произошло и почему.
• Анализировать документы, собирать информацию и понимать ситуации.
• Работать совместно с коллегами, страховщиками, экспертами и международными организациями.
• Принимать решения по претензиям: принимать, отклонять или частично компенсировать.
• Применять международные транспортные правила (Конвенция CMR).

Что мы от вас ожидаем:

• Отличное знание английского языка (знание других языков приветствуется).
• Быстрое мышление, внимание к деталям и способность легко понимать информацию.
• Четкая коммуникация и умение писать официальные письма. — Способность работать в быстро меняющейся среде.

— Опыт работы с претензиями (опыт в логистике или страховании — большой плюс).
— Высшее образование (юридическое образование — преимущество).

— Хорошие навыки управления временем и умение находить решения «как», а не говорить «нет».

Что мы предлагаем:

У нас всегда есть задача для тех, кто ищет. Если вас привлекают сложные, масштабные и значимые проекты, мы можем стать для вас идеальным вариантом. С нами вы получите:

Карьерные возможности: Многие наши менеджеры начинали с позиций начального уровня в Girteka Group, и до 30% наших сотрудников ежегодно продвигаются по карьерной лестнице.

Обучение и развитие: Мы постоянно инвестируем в широкий спектр внутренних и внешних курсов, семинаров, наставничества, программ развития лидерских качеств, а также предлагаем языковые курсы.

Здоровье и благополучие: Мы заботимся о самочувствии наших сотрудников и предлагаем им комплексное медицинское страхование. Мы также создаем сообщество любителей фитнеса и спортсменов. Питание на рабочем месте оплачивается на 50%, а в наших мини-кухнях и лаунжах вы найдете бесплатные фрукты и закуски.

Культура сотрудничества: Мы верим, что сила командной работы и социальных связей позволяет нам достигать исключительных результатов. Работая в международных командах, мы вместе стремимся к целям компании, делясь опытом и отмечая наши общие успехи.

Награды и признание: Награды за достижения в работе и поведение, основанное на ценностях, выходные дни в день рождения и праздничные подарки включены. Мероприятия по тимбилдингу, различные инициативы и клубы единомышленников. Доступ к эксклюзивным скидкам от наших партнеров.

Базовая месячная заработная плата: от 1930 до 2420 евро (до вычета налогов). Окончательное предложение будет зависеть от опыта кандидата, его компетенций и общего соответствия должности.

1930-2420 €/мес. брутто