Менеджер CRM и программ лояльности
От 5790 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „Topo grupė“
Характер работы
TOPO Centras — известная в Литве сеть магазинов электроники и бытовой техники. Мы укрепляем коммуникацию с клиентами и программу лояльности. Ищем специалиста, который возьмет на себя разработку и развитие коммуникационных стратегий Klaviyo и Topo Klub как инструмента устойчивого роста.
Цель — увеличение количества повторных покупок, пожизненной ценности клиента (LTV) и лояльности за счет данных, сегментации и автоматизации.
Цель — увеличение количества повторных покупок, пожизненной ценности клиента (LTV) и лояльности за счет данных, сегментации и автоматизации.
Основные обязанности
- Вы разработаете CRM-стратегию на протяжении всего жизненного цикла клиента: приветствие, адаптация, послепродажное обслуживание, возвращение клиентов, пополнение запасов;
- Вы будете сегментировать клиентскую базу по поведению, истории покупок, интересам;
- Вы расширите коммуникацию Topo Klubos: создадите ценность членства для клиента;
- Вы будете создавать и поддерживать автоматизации и кампании Klaviyo;
- Вы будете анализировать показатели удержания, повторных покупок, CTR, конверсии, LTV;
- Вы будете проводить A/B-тестирование и принимать решения на основе данных;
- Каждая кампания должна иметь четкую цель и показатели эффективности.
На что мы надеемся
- Практический опыт работы с Klaviyo обязателен;
- CRM-мышление: вы понимаете, что такое сегментация, путь клиента, удержание, LTV, и знаете, как превратить их в решения;
- Уверенное владение цифрами: вы видите решения и возможности на графиках;
- Знание литовского языка – вы пишете ясно и по-человечески;
- Независимость – вы имеете собственное дело и развиваете его ответственно и с любопытством стремитесь к совершенствованию.
Преимущество
- Опыт разработки программ лояльности;
- Опыт работы в сфере электронной коммерции/розничной торговли.
Компания предлагает
Гибридный формат работы, офис в Вильнюсе;
Интересная работа с маркетинговой командой и реальное влияние на стратегию;
Эксклюзивные скидки для членов команды TOPO;
Обучение, наставничество, членство в LiMA.
Интересная работа с маркетинговой командой и реальное влияние на стратегию;
Эксклюзивные скидки для членов команды TOPO;
Обучение, наставничество, членство в LiMA.
Зарплата
От 5790
€/мес.
брутто
Место работы
UAB „Topo grupė“
TOPO centras — это литовская сеть магазинов бытовой электроники, основанная в 1995 году. Более 30 лет мы росли вместе с литовским покупателем, поэтому можем с уверенностью сказать, что знаем его лучше всех.
Сегодня мы гордимся:
💙16 магазинами в 11 городах Литвы
💙Командой из 250 экспертов
💙Более 100 000 товаров, оборот 86 миллионов евро (2025)
В настоящее время мы реализуем новую стратегию: ассортимент, адаптированный к условиям Литвы, магазины нового формата, экспертное обслуживание и многоканальные продажи.
Мы считаем, что лучшие результаты начинаются с глубоких знаний и мотивации. Мы ищем людей, которые хотят хорошо выполнять свою работу и стать экспертами в своей области.
💙 Присоединяйтесь к нам!
Посмотреть все объявления этой компании (14)
Сегодня мы гордимся:
💙16 магазинами в 11 городах Литвы
💙Командой из 250 экспертов
💙Более 100 000 товаров, оборот 86 миллионов евро (2025)
В настоящее время мы реализуем новую стратегию: ассортимент, адаптированный к условиям Литвы, магазины нового формата, экспертное обслуживание и многоканальные продажи.
Мы считаем, что лучшие результаты начинаются с глубоких знаний и мотивации. Мы ищем людей, которые хотят хорошо выполнять свою работу и стать экспертами в своей области.
💙 Присоединяйтесь к нам!
информация о UAB „Topo grupė“
2445 €
Средняя зарплата брутто
(13% didesnis už LT vidurkį)
253
Количество сотрудников
>100 mln. €
Доход 2024 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
1632 €
25% экономии
1632-2118 €
25% экономии
2118-2799 €
25% экономииболее чем
2799 €