Менеджер по работе с клиентами
2100-2500 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „Baldai1“
Описание вакансии
Мы — Furniture1, онлайн-магазин мебели, меняющий подход к покупке мебели. Работая более чем в 20 странах, мы сочетаем простоту, дизайн и удобство, чтобы создать для наших клиентов лучший опыт онлайн-покупок мебели. Будучи быстрорастущей компанией, мы всегда ищем новые таланты, будь то опытные профессионалы или те, кто ищет новое направление в карьере.
В настоящее время мы ищем талантливого и мотивированного менеджера по обслуживанию клиентов, который поможет нам развиваться на рынке Литвы.
На этой должности вы будете:
В настоящее время мы ищем талантливого и мотивированного менеджера по обслуживанию клиентов, который поможет нам развиваться на рынке Литвы.
На этой должности вы будете:
- Консультировать и помогать нашим клиентам в выборе подходящей мебели и решении повседневных проблем;
- Понимать потребности клиентов и предоставлять им рекомендации в нашем интернет-магазине;
- Размещать заказы у производителей;
- Поддерживать эффективную связь между отделами логистики/планирования, обслуживания клиентов/продаж и производства.
Требования
Мы ожидаем от вас:
- Отличных навыков устной, письменной речи и понимания на слух на литовском языке;
- Сильных навыков общения с клиентами;
- Достойного знания английского языка для ежедневного общения с командой и коллегами;
- Стремления к предоставлению превосходного обслуживания клиентов;
- Способности к многозадачности, а также умению брать на себя ответственность в сложных ситуациях;
- Высокого внимания к деталям;
- Умения эффективно работать в команде: дружелюбие, эмпатия и ориентация на решение проблем;
- Опыта – опыт не требуется. Мы вас всему научим!
Предложения компании
- Гибкий график работы и оценка результатов. Мы не ждём фиксированных сроков пересмотра заработной платы — мы отмечаем ваш рост и вклад в режиме реального времени.
- Система бонусов, основанная на результатах работы. Мы поощряем отличную работу бонусами, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации и ценить ваши усилия. Ваш успех — это успех компании.
- Частное медицинское страхование после 3 месяцев работы в компании.
- Индивидуальные консультации психолога или психотерапевта.
- Доступ к онлайн-платформам обучения. Мы поощряем наших сотрудников повышать свою квалификацию с помощью онлайн-курсов, полностью оплачиваемых нами.
- Оплачиваемый выходной в день рождения, мероприятия по тимбилдингу, командировки и другие дополнительные льготы.
Зарплата
2100-2500
€/мес.
брутто
UAB „Baldai1“
Мы каждый день думаем – нет, не о мебели, а о наших клиентах. Мы понимаем, что создаем уют в их домах, поэтому для нас самое главное, чтобы наши клиенты были довольны.
Такой подход уже привел нас к победам. Сегодня мы работаем в 20 странах Европы, каждый год расширяем их список и не собираемся останавливаться.
Вместе мы знаем, что клиенты будут счастливы только тогда, когда счастливы сотрудники. Поэтому мы делимся с ними своим успехом и предоставляем возможности для самореализации. Все топ-менеджеры нашей группы компаний начинали свою карьеру с низших звеньев компании. Они не замыкаются в офисах и знают как повседневные процессы, так и потребности клиентов. Вместе они каждый день своим примером напоминают нам, что усилия окупаются. Энергия, упрямство, преданность клиентам означают прямой карьерный скачок – независимо от возраста и образования.
Мы помогаем обществу, поддерживая тех, кто нуждается в помощи – детей, пожилых людей, семей, живущих в нищете. И мы делаем мир лучше: за каждый подтвержденный заказ мы сажаем дерево. Мы делали это более миллиона раз.
Такой подход уже привел нас к победам. Сегодня мы работаем в 20 странах Европы, каждый год расширяем их список и не собираемся останавливаться.
Вместе мы знаем, что клиенты будут счастливы только тогда, когда счастливы сотрудники. Поэтому мы делимся с ними своим успехом и предоставляем возможности для самореализации. Все топ-менеджеры нашей группы компаний начинали свою карьеру с низших звеньев компании. Они не замыкаются в офисах и знают как повседневные процессы, так и потребности клиентов. Вместе они каждый день своим примером напоминают нам, что усилия окупаются. Энергия, упрямство, преданность клиентам означают прямой карьерный скачок – независимо от возраста и образования.
Мы помогаем обществу, поддерживая тех, кто нуждается в помощи – детей, пожилых людей, семей, живущих в нищете. И мы делаем мир лучше: за каждый подтвержденный заказ мы сажаем дерево. Мы делали это более миллиона раз.
информация о UAB „Baldai1“
3913 €
Средняя зарплата брутто
(81% higher than LT average)
45
Количество сотрудников
10-20 mln. €
Доход 2025 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
2727 €
25% экономии
2727-3723 €
25% экономии
3723-4400 €
25% экономииболее чем
4400 €