Представитель службы поддержки клиентов со свободным владением русским и английским языками
1611-1750 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „Teleperformance LT“
Описание вакансии
Мы ищем русскоговорящих и англоговорящих специалистов службы поддержки клиентов. Вы будете работать с нашим клиентом, одним из крупнейших мировых онлайн-провайдеров размещения.
Обязанности:
Обязанности:
- Обработка входящих телефонных звонков и электронных писем от пользователей сайта
- Управление бронированиями, особыми запросами и жалобами, а также поиск решений для запросов пользователей сайта
- Рабочее время с понедельника по пятницу с 7:30 до 19:00 (40 часов в неделю)
Требования
- Отличные навыки русского и английского языков (устные и письменные)
- Сильные коммуникативные и административные навыки
- Клиентоориентированный подход
- Внимательность, позитивный настрой
- Соответствующее разрешение на работу в Литве
- Компьютерная грамотность и хорошее знание MS Office
- Опыт работы в целевой/KPI-ориентированной среде будет плюсом
Предложения компании
- Частное медицинское страхование
- Бонус по результатам работы
- Направление бонус
- Программа благополучия (например: спортивные и оздоровительные мероприятия, а также мероприятия для хорошего самочувствия)
- Зоны отдыха и игр в офисе
- Бесплатная парковка
- Международная и мультикультурная рабочая среда
- Полностью оплачиваемые тренинги.
- Программы и тренинги карьерного роста.
- Гибридная модель работы
Зарплата
1611-1750
€/мес.
брутто
Принимая во внимание вашу текущую профессиональную компетентность и опыт работы.
Принимая во внимание вашу текущую профессиональную компетентность и опыт работы.
UAB „Teleperformance LT“
Teleperformance — всемирно известный лидер в предоставлении комплексных услуг поддержки клиентов (аутсорсинг). Teleperformance предоставляет техническую поддержку, переводы, консалтинговые и другие услуги международным компаниям и проектам в соответствии с их спецификой и используемым языком. Наша миссия — предоставлять исключительный клиентский опыт при каждой возможности. Так мы создаем возможности и ценность для наших сотрудников, клиентов и сообществ. Контактный центр Teleperformance в Литве был основан в 2015 году и предоставляет услуги на английском, шведском, португальском, иврите, русском, датском, литовском и других языках. Мы считаем, что каждый сотрудник и клиент являются важной частью нашей команды, поэтому придерживаемся установленных внутренних принципов ДНК: честность, уважение, профессионализм, инновации и приверженность. Мы предлагаем нашим сотрудникам максимально комфортные условия работы в новом бизнес-центре в самом центре города, а также возможность работать из дома. Все сотрудники приглашаются к участию в праздниках, играх и конкурсах, организуемых компанией, поддерживая отношения даже в неформальной обстановке. Мы также повышаем социальную ответственность сотрудников, организуя различные благотворительные акции, программы поддержки и другие инициативы. Для нас важно, чтобы сотрудники развивались всесторонне, поэтому у нас есть и постоянно совершенствуются внутренние программы обучения. Teleperformance Lietuva уже три года подряд получает глобальные сертификаты «Отличное место для работы» на основе опроса сотрудников, поэтому мы считаем, что наши усилия ценятся сотрудниками и что мы совершенствуемся и растем вместе с каждым годом.
Посмотреть все объявления этой компании (4)
информация о UAB „Teleperformance LT“
1796 €
Средняя зарплата брутто
196
Количество сотрудников
10-20 mln. €
Доход 2024 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
1169 €
25% экономии
1169-1725 €
25% экономии
1725-2081 €
25% экономииболее чем
2081 €