Руководитель группы по работе с клиентами (ночная смена)
2000-2500 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- CyberCare
Привет! Мы — CyberCare, часть Tesonet Accelerator, компания по обслуживанию клиентов для глобальных технологических брендов. Мы сочетаем автоматизацию на основе ИИ с человеческим подходом, чтобы создавать комфортные и беспроблемные условия для миллионов пользователей технологий по всему миру. В нашей команде более 450 профессионалов, и мы делаем мир технологий простым — для каждого клиента индивидуально.
Мы ищем человека с открытым умом, амбициозного и готового руководить, обучать, тренировать и мотивировать команду. Само собой разумеется, он должен уметь контролировать повседневную работу и обеспечивать успешное достижение целей команды.
Мы ищем человека с открытым умом, амбициозного и готового руководить, обучать, тренировать и мотивировать команду. Само собой разумеется, он должен уметь контролировать повседневную работу и обеспечивать успешное достижение целей команды.
О тебе
Что делает вас идеальным кандидатом?
Что вы будете делать и чему научитесь:
- Опыт руководства командой.
- Экспертиза в поддержке клиентов и создании безупречного клиентского опыта.
- Лидерство личным примером.
- Отличные коммуникативные, лидерские качества и навыки управления изменениями.
- Проактивность и целеустремленность.
- Гибкий график работы с 5:00 утра до 14:00 вечера.
- Свободное владение английским языком.
- Место работы: Вильнюс.
Что вы будете делать и чему научитесь:
- Руководство, коучинг, обучение и мотивация вашей команды.
- Контроль за повседневной деятельностью.
- Обеспечение успешного достижения целей команды.
- Анализ, мониторинг прогресса и предоставление обратной связи по результатам работы сотрудников.
- Проведение ежемесячных индивидуальных встреч.
Что это значит для вас
Преимущества работы с нами:
Компенсация:
- Плавный старт в сфере технологий с адаптацией и наставничеством.
- Офис в Cyber City + возможность работать из дома два раза в неделю (после испытательного срока).
- Медицинская страховка, бесплатный круглосуточный тренажерный зал и тренировки.
- Кухня с закусками и выпечкой по пятницам.
- Различные внутренние и онлайн-тренировки, книги — все, что вам нужно, чтобы полностью раскрыть свой потенциал.
- Четкий путь карьерного роста — переход внутри CyberCare или Tesonet.
Компенсация:
- Валовая зарплата — 2000–2500 евро в месяц и дополнительные бонусы до 500 евро в месяц (валовая зарплата) после 1 месяца работы (в зависимости от результатов команды).
Зарплата
2000-2500
€/мес.
брутто
CyberCare
Привет! Мы — CyberCare, участник программы Tesonet Accelerator. Наша команда из более чем 450 специалистов в Литве, Украине и на Филиппинах определяет, как глобальные технологические компании предоставляют услуги поддержки клиентов.
Мы делаем мир технологий проще! Наши экспертные команды поддержки клиентов тесно сотрудничают с интеллектуальными решениями автоматизации на базе искусственного интеллекта, такими как чат-боты и email-боты, разработанные собственными лабораториями CyberCare AI Labs, чтобы обеспечить бесперебойный и ориентированный на клиента опыт.
Мы ежегодно решаем более 4 миллионов проблем в более чем 170 странах и гордимся тем, что предоставляем обслуживание мирового класса ведущим технологическим брендам, таким как NordVPN, Surfshark, Saily и другим.
www.cybercare.cc
Посмотреть все объявления этой компании (2)
Мы делаем мир технологий проще! Наши экспертные команды поддержки клиентов тесно сотрудничают с интеллектуальными решениями автоматизации на базе искусственного интеллекта, такими как чат-боты и email-боты, разработанные собственными лабораториями CyberCare AI Labs, чтобы обеспечить бесперебойный и ориентированный на клиента опыт.
Мы ежегодно решаем более 4 миллионов проблем в более чем 170 странах и гордимся тем, что предоставляем обслуживание мирового класса ведущим технологическим брендам, таким как NordVPN, Surfshark, Saily и другим.
www.cybercare.cc
информация о CyberCare
2220 €
Средняя зарплата брутто
(3% higher than LT average)
324
Количество сотрудников
10-20 mln. €
Доход 2024 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
1425 €
25% экономии
1425-1845 €
25% экономии
1845-2465 €
25% экономииболее чем
2465 €