В отделе
Доходы и операции наша миссия — вывести продукты Adform на рынок и обеспечить нашим клиентам максимальную выгоду от их использования. Мы достигаем этого, продвигая, внедряя и поддерживая продукты, разработанные нашими техническими командами, уделяя особое внимание пользовательскому опыту и долгосрочному использованию продукта.
В качестве
специалиста по цифровым медиа, DMP, вы будете работать непосредственно с одним из основных элементов современной цифровой рекламы — платформой управления данными (DMP). Вы будете оказывать поддержку клиентам и партнерам Adform, устраняя проблемы с данными, настраивая и управляя учетными записями, помогая с инструментами отчетности и импортом данных, а также поддерживая интеграцию с другими рекламными платформами.
Мы надеемся, что вы готовы изменить правила игры! Будьте готовы:
- Выступать в качестве эксперта по DMP Adform, обучая и поддерживая агентства, рекламодателей и партнеров по данным в использовании функций платформы.
- Помогать клиентам в создании, управлении и организации аудиторий данных.
- Сотрудничать с командами разработчиков и продуктовыми командами для обмена отзывами и предложениями по улучшению платформы.
- Устранять неполадки и блокировать работу платформы.
- Проводить внутренние и внешние тренинги по платформе по мере необходимости.
- Сотрудничать с межфункциональными командами для исследования и решения сложных технических проблем.
[b]На первом месте – позитивный настрой. Все остальное придет само собой. Мы сможем расти вместе быстрее, если вы:
- Навыки устранения неполадок и способность анализировать и решать сложные проблемы клиентов
- Сильные навыки сотрудничества и способность эффективно работать с межфункциональными командами
- Отличные коммуникативные навыки, как устные, так и письменные, на английском языке
- Опыт работы с инструментами службы поддержки, такими как Zendesk, JIRA, ServiceNow или аналогичными
- Умение объяснять сложные темы ясно и просто
- Любите помогать другим и работать в команде
[b]Выделяетесь благодаря:
- Опыт работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или платформами данных о клиентах (CDP)
- Образование в одной из следующих областей: реклама, ИТ, сети, СУБД, программирование
- Знание или знакомство с такими концепциями, как: Amazon S3, API, S2S, cookie, Google Аналитика
Наше обещание вам:
- Динамичная, вдохновляющая и международная среда, наполненная амбициозными и заботливыми коллегами
- Семейные льготы, включая дополнительные дни отпуска, чтобы наслаждаться жизнью вне работы
- Комплексное медицинское страхование, включая страхование от несчастных случаев
- Столовая на территории компании, предлагающая разнообразные удобные и вкусные блюда
- Льготы в области здоровья и спорта, чтобы поддерживать вашу энергию и здоровье
- Увлекательные социальные инициативы и корпоративные мероприятия для общения с коллегами и приятного времяпрепровождения
- И многое другое – присоединяйтесь к нам, чтобы узнать все о нашем опыте!
Разнообразие и инклюзивность в Adform:
Adform – работодатель, предоставляющий равные возможности и имеющий глобальную перспективу. Мы по-прежнему стремимся создать среду, которая не только уважает различное происхождение, но и приветствует его. Мы считаем, что разнообразие во всех его формах повышает креативность, инновационность и эффективность наших команд, поэтому мы ценим различное происхождение, взгляды и навыки.
Мы стремимся создать рабочую среду, в которой сотрудники Adform чувствуют, что их ценят за то, кто они есть и какой вклад они могут внести, и где нет места дискриминации.