№1 Самый популярный портал по трудоустройству
DARBO RINKOS LYDERIS 2025
I vieta finansų kategorijoje

Direktoriaus pavaduotojas (-a) - Klientų aptarnavimo departamente

4500-6800 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Данные калькулятора CVbankas.lt. Редактировать »
Visa darbo diena
Vilnius - Swedbank
Ieškome lyderio (-ės), kuris (-i) prisidės prie pardavimų veiklos organizavimo, klientų aptarnavimo kanalų vystymo, strateginių projektų įgyvendinimo bei vadovų komandos ugdymo. Ši pozicija suteikia galimybę dirbti tarptautinėje organizacijoje, prisidėti prie klientų patirties gerinimo ir kurti naujas verslo augimo galimybes klientų aptarnavimo kanaluose.

Šioje pozicijoje:

  • Organizuosi ir vystysi Klientų aptarnavimo departamento pardavimų veiklą, užtikrindamas (-a) verslo tikslų įgyvendinimą;
  • Ieškosi naujų verslo galimybių bei inicijuosi pardavimų augimo sprendimus klientų aptarnavimo kanaluose: padaliniuose, telefonu, žinutėmis, pokalbiais internetu ir vaizdo konsultacijose;
  • Vesi departamento projektus ir pokyčių iniciatyvas, užtikrinsi jų įgyvendinimą bei rezultatų pasiekimą;
  • Bendradarbiausi su kolegomis Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje, dalyvausi tarptautiniuose bendruose projektuose;
  • Būsi atsakingas (-a) už klientų aptarnavimo skyrių ir padalinių vadovų komandos veiklą bei jos rezultatus fiziniuose padaliniuose ir nuotoliniuose kanaluose;
  • Prisidėsi prie banko procesų, aptarnavimo modelių ir veiklos standartų vystymo bei tobulinimo;
  • Kursi ir palaikysi tvarius bendradarbiavimo ryšius su kitais banko padaliniais, siekdamas (-a) geriausios klientų patirties ir verslo rezultatų.

Tikimės, kad tu turi:

  • Aukštąjį išsilavinimą ekonomikos, finansų, verslo vadybos ar susijusioje srityje;
  • Sėkmingos vadovavimo patirties, privalumas - dirbant su vadovų komandomis;
  • Patirties organizuojant ir vystant pardavimų veiklą klientų aptarnavimo arba finansinių paslaugų srityje;
  • Gerą bankinių procesų, klientų aptarnavimo ir finansinių produktų išmanymą;
  • Tarpkanalinio klientų aptarnavimo ir pardavimų organizavimo žinių;
  • Patirties projektų valdyme;
  • Gebėjimą analizuoti veiklos rodiklius ir klientų srautus bei priimti duomenimis grįstus sprendimus;
  • Strateginį mąstymą, stiprius organizacinius įgūdžius;
  • Puikius bendradarbiavimo, komunikacijos ir įtakos darymo įgūdžius;
  • Geras anglų kalbos žinias žodžiu ir raštu.

Prisijunk prie mūsų ir patirk:

  • Asmeninį ir profesinį augimą. Skatiname tavo asmeninę lyderystę ir nuolatinį tobulėjimą, kad galėtum augti kartu su mumis.
  • Prasmingą darbą, kuris teigiamai veikia mūsų darbo vietą, klientus ir visuomenę.
  • Atvirą ir bendradarbiaujančią kultūrą. Mūsų komandos dirba kartu, skatina naujas pažintis ir bendradarbiavimą tarp įvairių sričių.
  • Palaikančią ir įtraukią aplinką. Rūpinamės tavo darbo ir asmeninio gyvenimo balansu, suteikiant lanksčias darbo sąlygas, kai tai yra suderinama su pareigomis.
  • Įvairias papildomas naudas: nuo akcijų pagrindu veikiančios atlygio programos iki pensijos programos darbuotojams, specialių pasiūlymų banko produktams, sveikatos draudimo ir kitų naudų www.swedbank.com/work-with-us/compensation-and-benefits/lt.html.

Prisijunk prie mūsų komandos ir ...

tapki dalimi profesionalios komandos, įgyvendinančios iššūkių reikalaujančius projektus, kuriančios vertę klientams ir didinančios Swedbank konkurencinį pranašumą.“ Saulius Drasutis, tavo būsimas vadovas.

Laukiame tavo gyvenimo aprašymo iki 2026-08-24

Darbo užmokesčio dydžio intervalas šiai pozicijai Lietuvoje yra 4500 - 6800 EUR neatskaičius mokesčių.Daugiau skaityk čia! jobs.swedbank.com/pages/employment-in-the-baltics

*Šioje pozicijoje nesuteikiame galimybės dirbti nuotoliniu būdu iš užsienio valstybių.

„Swedbank" nediskriminuoja dėl lyties, amžiaus, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, etninės tapatybės, religijos ar negalios - laukiami ir vertinami visi.

* * *


#LI-AT2 #LI-ONSITE

Atlyginimas

4500-6800 €/mėn. neatskaičius mokesčių

Darbo vieta

Konstitucijos pr. 20a, Vilnius Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo
DARBO RINKOS LYDERIS 2025
I vieta finansų kategorijoje

Swedbank

„Swedbank“ yra vienas didžiausių bankų Šiaurės ir Baltijos šalyse, turintis apie 7 mln. privačių ir daugiau nei 500 tūkst. verslo klientų.
Visuomet ieškome kolegų, kurie nori prisidėti prie finansiškai stiprios ir tvarios visuomenės kūrimo. Darbas „Swedbank“ reiškia daug karjeros galimybių skirtingose srityse ir šalyse.

Komandos įvairovė – mūsų stiprybė, todėl visus kolegas sutinkame vienodai pagarbiai. Skiriasi ir mūsų džiaugsmai, pomėgiai, kasdieniai uždaviniai. Būtent ši įvairovė mus stiprina ir padeda daugiau nuveikti klientų, visuomenės ir vienas kito labui.
  • Mūsų tikslas – daugeliui žmonių ir įmonių sudaryti galimybes kurti geresnę ateitį.
  • Mus jungia atvirumo, paprastumo ir rūpestingumo kultūra bei noras mokytis ir dalintis savo žiniomis.
  • Esame lankstūs ir atsižvelgiame į visų „Swedbank“ dirbančių žmonių poreikius.

Prisijunkite prie mūsų komandos ir raskite tai, kas jus domina:
  • Kurkite teigiamą bankininkystės patirtį maždaug 7 mln. privačių ir daugiau nei pusei milijono verslo klientų.
  • Darykite įtaką visuomenės augimui mūsų keturiose namų rinkose: Švedijoje, Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje.
  • Bendradarbiaukite ir užmegzkite ryšius maždaug su 15 tūkst. kolegų.
  • Tobulėkite ieškodami iššūkių, kurie jus įkvepia.

Daugiau „Swedbank“ darbo pasiūlymų galite rasti čia: www.swedbank.lt/karjera

Kartu siekime daugiau!

Посмотреть все объявления этой компании (8)
informacija apie Swedbank
3408 €
Vid. atlyginimas bruto
(58% didesnis už LT vidurkį)
1711
Darbuotojų skaičius
>100 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 2250 €
25% uždirba 2250-2722 €
25% uždirba 2722-3825 €
25% uždirba nuo 3825 €