Менеджер по электронной коммерции, системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.

Администрирование и контроль выполнения заказов в интернет-магазине;
Профессиональное, доброжелательное и оперативное обслуживание и консультации клиентов;
Обработка запросов клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи;
Решение возникающих проблем и нестандартных ситуаций;
Сотрудничество с другими членами команды для обеспечения бесперебойного выполнения заказов и превосходного обслуживания клиентов;
Поддержание и администрирование контента интернет-магазина;
Загрузка новых товаров, обновление описаний товаров, цен, фотографий и другой информации;
Помощь в выполнении других задач, связанных с электронной коммерцией, продажами и администрированием.

Опыт работы в сфере электронной коммерции, онлайн-шопинга или продаж.
Знание продукции для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC) и сантехники является большим преимуществом.
Понимание потребностей клиентов B2B и B2C, а также процессов продаж.
Умение самостоятельно управлять и развивать интернет-магазин: загрузка товаров, обновление описаний и цен, проведение акций и предложений.
Умение создавать и поддерживать описания товаров, категории, акции и рекламный контент.
Хорошие навыки работы с компьютером; знание Excel / Google Sheets.
Умение быстро понимать техническую информацию и представлять ее клиенту простым и понятным языком.
Хорошее знание литовского и английского языков; знание русского языка является преимуществом.
Ответственность, инициативность и умение самостоятельно организовывать свою работу.
Ориентация на результат и продажи, умение не только управлять интернет-магазином, но и активно искать способы увеличения продаж.
Умение общаться с клиентами по телефону, электронной почте и другим каналам.
Желание учиться и углублять знания об оборудовании, технологиях и рынке HVAC.

1400-2500 €/мес. нетто

Savanorių pr. 176E, Vilnius Рассчитайте время в пути до работы.