Мы ищем консультанта по информационным технологиям для работы в нашей команде. В ваши обязанности будет входить предоставление высококачественного обслуживания клиентов, консультации по телефону и электронной почте, а также сотрудничество с партнерами компании. Вы будете обеспечивать высокие стандарты обслуживания клиентов и положительный опыт взаимодействия с ними.
Характер работы:
Качественное обслуживание клиентов на основе высоких стандартов;
Прием ИТ-запросов по телефону, в системе, по электронной почте;
Оказание помощи, консультирование по ИТ-вопросам, разрешение инцидентов/запросов;
Сотрудничество с коллегами, клиентами и партнерами;
Подготовка/настройка нового ИТ-оборудования;
Работа с внутренними системами компании и системами клиентов.
Мы надеемся на тебя:
Хорошие коммуникативные навыки;
Хорошие навыки работы с компьютером;
Отличное знание литовского языка (устного и письменного);
Хорошее знание английского языка;
Способность быстро усваивать большой поток информации;
Внимательность, трудолюбие и самостоятельность;
Способность работать в активной и динамичной среде, оперативно реагировать и решать проблемные ситуации.
Преимущества:
— Базовые знания в области информационных технологий, ИТ-оборудования и его компонентов;
— Знание русского языка;
— Аналогичный опыт работы;
— Высшее образование в области информационных технологий.
ЗАО «KEMEK Engineering» () — международная компания, которая уже 30 лет внедряет специализированные инженерные решения в области автоматизации, взвешивания и управления производственными процессами в современном офисе на ул. 6А, Вильнюс.