Младший специалист по поддержке клиентов - Алитус

Paysera — это первое в Литве учреждение, предоставляющее услуги электронных денег, работающее в крупнейшем финтех-центре ЕС. С более чем миллионом пользователей по всему миру мы упрощаем платежи в сфере электронной коммерции, розничной торговли и личных финансов. Более 800 сотрудников по всему миру объединяют в нас свежую энергию и стабильность международной компании. Если вы любознательны, целеустремленны и готовы расти вместе с нами в среде, ориентированной на искусственный интеллект, Paysera — это то, что вам нужно.

Чувствуете себя как рыба в воде, общаясь и решая проблемы? Присоединяйтесь к нам!
На этой должности вы будете консультантом по вопросам электронной коммерции и финансовых услуг для клиентов из Литвы и других стран. Они будут обращаться к вам за ценными советами и помощью, а ваша ежедневная работа внесет значительный вклад в повышение удовлетворенности клиентов нашими услугами и укрепление их положительной репутации на рынке. Кроме того, мы ищем людей, стремящихся к самосовершенствованию и не боящихся использовать инновационные инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе для достижения прогресса.

• Общение с существующими клиентами из Литвы и других стран мира по телефону и электронной почте;

Консультирование клиентов по вопросам электронной коммерции и финансовых услуг;

Рассмотрение заявок на проекты в сфере электронной коммерции и активация услуг;

Проверка личности новых клиентов и их регистрация в системе;

Выполнение рутинных ежедневных задач с использованием Gemini или аналогичного инструмента для повышения эффективности и производительности.

Баланс между работой и личной жизнью: стремитесь к балансу с помощью гибкого рабочего графика.

Комплексное медицинское обслуживание: получите частную медицинскую страховку после шести месяцев успешной работы с нами, при достижении согласованных показателей эффективности.

Сетка социальной защиты: страхование от несчастных случаев и чрезвычайных ситуаций.

Поддержка здоровья: воспользуйтесь услугами по охране здоровья и благополучия «Stebby» после испытательного срока.

Возможности работы в разных странах мира: присоединяйтесь к рабочим группам и используйте подход «работай из любой точки мира», чтобы познавать мир.

Непрерывное развитие: участвуйте в регулярных семинарах и тренингах по развитию навыков, чтобы преуспеть в личном и профессиональном развитии.

Развитие инноваций: получите поддержку и свободу экспериментировать с различными инструментами искусственного интеллекта.

Дополнительные офисные преимущества: наслаждайтесь офисными бонусами, такими как свежие и полезные закуски и многое другое.

Увлекательная рабочая атмосфера: участвуйте в регулярных мероприятиях по тимбилдингу и интересных офисных инициативах.

1200-1500 €/мес. брутто
А также ежемесячные премии за эффективность и качество в среднем до 300 € (до вычета налогов).