Младший специалист по поддержке клиентов
1200-1600 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- Paysera
О нас:
Paysera — это первое в Литве учреждение, предоставляющее услуги электронных денег, работающее в крупнейшем финтех-центре ЕС. С более чем миллионом пользователей по всему миру мы упрощаем платежи в сфере электронной коммерции, розничной торговли и личных финансов. Более 800 сотрудников по всему миру объединяют в нас свежую энергию и стабильность международной компании. Если вы любознательны, целеустремленны и готовы расти вместе с нами в среде, ориентированной на искусственный интеллект, Paysera — это то, что вам нужно.
Чувствуете себя как рыба в воде, общаясь и решая проблемы? Присоединяйтесь к нам!
На этой должности вы будете консультантом по вопросам электронной коммерции и финансовых услуг для клиентов из Литвы и других стран. Они будут обращаться к вам за ценными советами и помощью, а ваша ежедневная работа внесет значительный вклад в повышение удовлетворенности клиентов нашими услугами и укрепление их положительной репутации на рынке. Кроме того, мы ищем людей, стремящихся к самосовершенствованию и не боящихся использовать инновационные инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе для достижения прогресса.
Чувствуете себя как рыба в воде, общаясь и решая проблемы? Присоединяйтесь к нам!
На этой должности вы будете консультантом по вопросам электронной коммерции и финансовых услуг для клиентов из Литвы и других стран. Они будут обращаться к вам за ценными советами и помощью, а ваша ежедневная работа внесет значительный вклад в повышение удовлетворенности клиентов нашими услугами и укрепление их положительной репутации на рынке. Кроме того, мы ищем людей, стремящихся к самосовершенствованию и не боящихся использовать инновационные инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе для достижения прогресса.
Ваши ключевые обязанности:
- Общаться с существующими клиентами из Литвы и других стран мира по телефону и электронной почте;
- Консультировать клиентов по вопросам электронной коммерции и финансовых услуг;
- Просматривать заявки на проекты электронной коммерции и активировать услуги;
- Проверять личность новых клиентов и регистрировать их в системе;
- Ожидать выполнения рутинных ежедневных задач с использованием ChatGPT или аналогичного инструмента для повышения эффективности и производительности.
Что мы ищем:
- Отличные навыки работы с компьютером и быстрая печать – помогут вам эффективно и результативно общаться с нашими клиентами;
- Владение литовским, английским и русским языками – поможет вам правильно понимать запросы или проблемы клиентов;
- Коммуникативные навыки – помогут вам общаться с клиентами и отвечать на их вопросы;
- Внимательность и тщательность – обеспечат ввод данных, предоставленных клиентами, в систему без ошибок;
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (будет преимуществом);
- Знание других иностранных языков (будет преимуществом) – поможет вам общаться с клиентами из разных стран;
- Подтвержденное знакомство и опыт работы с инструментами искусственного интеллекта, такими как ChatGPT и другими технологиями, демонстрирующие способность беспрепятственно интегрировать их в повседневную работу.
Что мы предлагаем:
- Баланс между работой и личной жизнью: стремитесь к балансу благодаря гибкому графику работы и возможности гибридной работы.
- Комплексное медицинское обслуживание: получите частное медицинское страхование после шести успешных месяцев работы у нас, при достижении согласованных целевых показателей.
- Страховая поддержка: страхование от несчастных случаев и неотложной помощи.
- Поддержка здоровья и благополучия: воспользуйтесь услугами по оздоровлению и поддержанию здоровья «Stebby» после испытательного срока.
- Возможности работы по всему миру: присоединяйтесь к вакансиям и используйте подход «работай из любой точки мира», чтобы познакомиться с миром.
- Непрерывное развитие: участвуйте в регулярных семинарах и тренингах по развитию навыков для совершенствования своего личного и профессионального развития.
- Расширение возможностей для инноваций: получите поддержку и свободу для экспериментирования с различными инструментами искусственного интеллекта.
- Дополнительные преимущества в офисе: наслаждайтесь такими привилегиями, как свежие и полезные закуски и многое другое.
- Привлекательная корпоративная культура: принимайте участие в регулярных мероприятиях по тимбилдингу и интересных офисных инициативах.
Офис
Настольный футбол Бесплатные закуски Хранение велосипедов ДушТранспорт
Бесплатная парковкаЗарплата
1200-1600
€/мес.
брутто
Помимо ежемесячных бонусов за эффективность и качество работы, средний размер бонуса составляет до 300 € (до вычета налогов).
Заработная плата будет зависеть от вашего опыта. Свяжутся только с отобранными кандидатами, но мы будем благодарны всем, кто пришлет свое резюме.
Отвечая на это объявление о вакансии и отправляя свое резюме, вы доверяете Paysera свои персональные данные и одновременно выражаете свое согласие на их обработку в целях отбора кандидатов. Эти данные обрабатываются Paysera исключительно в целях отбора кандидатов. После завершения процесса отбора данные уничтожаются, за исключением случаев, когда кандидат отдельно выражает согласие на их дальнейшую обработку.
Помимо ежемесячных бонусов за эффективность и качество работы, средний размер бонуса составляет до 300 € (до вычета налогов).
Заработная плата будет зависеть от вашего опыта. Свяжутся только с отобранными кандидатами, но мы будем благодарны всем, кто пришлет свое резюме.
Отвечая на это объявление о вакансии и отправляя свое резюме, вы доверяете Paysera свои персональные данные и одновременно выражаете свое согласие на их обработку в целях отбора кандидатов. Эти данные обрабатываются Paysera исключительно в целях отбора кандидатов. После завершения процесса отбора данные уничтожаются, за исключением случаев, когда кандидат отдельно выражает согласие на их дальнейшую обработку.
Место работы
Paysera
Вы, вероятно, уже пользовались нашими услугами, даже не подозревая об этом. Выпили кофе в кафе? Возможно, приложили карту к POS-терминалу Paysera. Делаете покупки онлайн? Скорее всего, вы платили через магазин, используя платёжный шлюз Paysera — мы обрабатываем транзакции электронной коммерции на сумму более 1 миллиарда евро в год. Интересуетесь инвестициями? Наша платформа позволяет покупать золото или инвестировать в недвижимость. Отправляете деньги за границу? Мы обрабатываем денежные переводы на сумму более 10 миллиардов евро в год.
Присоединяйтесь к команде Paysera и помогите создавать решения, которыми пользуются миллионы!
Посмотреть все объявления этой компании (5)
Присоединяйтесь к команде Paysera и помогите создавать решения, которыми пользуются миллионы!
информация о Paysera
214
Количество сотрудников
5-10 mln. €
Доход 2024 г.