Младший специалист технической поддержки клиентов (ночная смена)
1500-1900 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- Source
Decodo — это веб-инфраструктура данных для быстрорастущих технологических команд. Это платформа самообслуживания для среднего бизнеса, созданная для быстрого получения результатов, позволяющая командам переходить от идеи к реализации без замедления процесса закупок.
Культура соответствует продукту: решения принимаются со скоростью идеи, и людям доверяют тестирование, итерации и исправление того, что им ближе всего.
Команда, которая ждет вас:
В Decodo мы действуем быстро, мыслим масштабно и доверяем нашим сотрудникам брать на себя ответственность и оказывать влияние. По мере нашего роста предоставление превосходного обслуживания клиентов остается ключевой частью нашей работы. Именно поэтому мы ищем инициативного, ориентированного на клиента командного игрока, который любит решать сложные задачи, проявлять инициативу и вносить реальный вклад. Если вы преуспеваете в динамичной среде, цените командную работу и не боитесь воплощать идеи в жизнь, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Культура соответствует продукту: решения принимаются со скоростью идеи, и людям доверяют тестирование, итерации и исправление того, что им ближе всего.
Команда, которая ждет вас:
В Decodo мы действуем быстро, мыслим масштабно и доверяем нашим сотрудникам брать на себя ответственность и оказывать влияние. По мере нашего роста предоставление превосходного обслуживания клиентов остается ключевой частью нашей работы. Именно поэтому мы ищем инициативного, ориентированного на клиента командного игрока, который любит решать сложные задачи, проявлять инициативу и вносить реальный вклад. Если вы преуспеваете в динамичной среде, цените командную работу и не боитесь воплощать идеи в жизнь, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
В этой роли вы будете:
- Дарите радость нашим клиентам, решая их вопросы через чат и электронную почту;
- Обеспечение отличного клиентского опыта;
- Отвечать на запросы клиентов и предоставлять достоверную информацию;
- Интерпретация и тонкая настройка процесса и производительности успеха клиента;
- Работать вместе с техническими специалистами, чтобы понять логику ИТ-бизнеса;
- Создавайте и развивайте отношения с клиентами, которые превратят клиентов в сторонников.
Ваши навыки и опыт:
- Опыт работы не требуется — мы ищем человека, стремящегося учиться и развиваться;
- Отличные коммуникативные навыки на английском и литовском языках;
- Возможность работать полный рабочий день в ночную смену (с 1:00 до 9:00) по гибридному графику;
- Энергия, чтобы вместе с командой свернуть горы;
- Эмпатия и понимание — по сути, демонстрация клиентам, насколько они важны!
- Искреннее желание учиться и развиваться — мы ищем потенциал и позитивный настрой, а не многолетний опыт;
- Отзывчивость и скромность — мы хотим, чтобы наша команда следовала нашим принципам — помогала не только клиентам, но и другим.
Зарплата и льготы:
- Заработная плата до вычета налогов: 1500 - 1900 евро в месяц. Обратите внимание, что мы готовы обсудить другой уровень заработной платы в зависимости от ваших навыков и компетенций.
- Развитие и обучение: более 40 вариантов внутреннего обучения, внешние конференции, наставничество и круглогодичный обмен знаниями.
- Здоровье и благополучие: частное медицинское страхование, психотерапия, консультанты по вопросам благополучия на рабочем месте, круглосуточный доступ в тренажерный зал и приложение для здоровья.
- Празднование и сообщество: командные мероприятия, зарубежная командировка, ежеквартальные бюджеты на тимбилдинг и множество способов отметить важные события вместе.
- Плюс дополнительные дни отпуска, оплачиваемые выходные дни, кофе от бариста и все необходимые инструменты. Полный список преимуществ смотрите здесь: source.ai/career/blog/benefits
Остальное на нас:
- Рост: Превратите свой опыт в личную карьеру с помощью внутреннего и внешнего обучения, библиотеки книг, учебных платформ, онлайн-курсов и наставничества;
- Путешествия: Почувствуйте мир, посетив конференции и деловые поездки из Силиконовой долины на Ближний Восток;
- Комфорт: Гибридная работа, офисы в центре Вильнюса и Каунаса, а также возможность путешествовать по миру во время работы;
- Благополучие: частное медицинское страхование, тренажерные залы на территории, личные тренеры и другие преимущества для психического и физического благополучия помогут вам оставаться бодрым и устойчивым;
- Празднования: Дополнительные дни отпуска и подарки по особым случаям и годам, проведенным с нами;
- Тимбилдинг: Регулярные внутренние мероприятия, ежеквартальные тимбилдинги, семинары, командные выезды и рабочие поездки;
- Офисные привилегии: полностью укомплектованные кухни, PS5, настольный футбол, пинг-понг, традиция пятничных булочек, пятничные микстейпы и многое другое;
- Технологии: новейшие технологии, программное обеспечение и гаджеты, которые сделают ваш рабочий день максимально комфортным;
- Бонус: реферальные бонусы, скидки и многое другое. Гораздо более;
Зарплата
1500-1900
€/мес.
брутто
Source
Экосистема независимых технологических компаний, обеспечивающих ответственный доступ к веб-данным. Source работает за кулисами, предоставляя общие стандарты и специализированную поддержку, которые помогают каждой компании расти.
Культура основана на той же идее: коллеги работают в рамках всей экосистемы, делятся своими знаниями и придерживаются высоких стандартов, так что хорошая идея в одном месте может создать преимущество повсюду.
Посмотреть все объявления этой компании (10)
Культура основана на той же идее: коллеги работают в рамках всей экосистемы, делятся своими знаниями и придерживаются высоких стандартов, так что хорошая идея в одном месте может создать преимущество повсюду.