Klientų aptarnavimo centro vadovas (-ė)
Nuo 3500 €/mėn.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Ieškome stipraus ir organizuoto Klientų aptarnavimo centro vadovo, kuris užtikrintų aukščiausio lygio pacientų aptarnavimą ir valdytų klientų patirties procesus klinikoje!
Pagrindinės funkcijos:
Pagrindinės funkcijos:
- Klientų aptarnavimo komandos formavimas, ugdymas ir valdymas;
- Pacientų aptarnavimo kokybės užtikrinimas visais kontakto taškais;
- Skambučių, užklausų ir registracijos procesų optimizavimas;
- Pacientų patirties gerinimo iniciatyvų kūrimas ir įgyvendinimas;
- Bendradarbiavimas su gydytojais, pardavimų ir marketingo komandomis;
- Aptarnavimo rodiklių stebėjimas ir gerinimas.
Reikalavimai:
- Patirtis klientų aptarnavimo ar kontaktų centro valdyme;
- Puikūs komunikacijos ir komandos valdymo įgūdžiai;
- Gebėjimas valdyti procesus ir spręsti problemas;
- Orientacija į klientą ir aukštą paslaugų kokybę;
- Anglų kalbos žinios (būtina).
Įmonė siūlo:
- Darbą inovatyvioje ir sparčiai augančioje įmonėje;
- Atsakingą ir įdomų darbą be rutinos;
- Išskirtines nuolaidas klinikos paslaugoms;
- Šiuolaikišką ir profesionalų kolektyvą.
Transportas
Nemokamas automobilio parkingasKiti privalumai
Nuolaidos įmonės produkcijai/paslaugomsAtlyginimas
Nuo 3500
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo užmokestis aptariamas pokalbio metu ir priklauso nuo turimos patirties bei kompetencijos.
Papildomai mokami priedai už gerus darbo rezultatus.
Darbo užmokestis aptariamas pokalbio metu ir priklauso nuo turimos patirties bei kompetencijos.
Papildomai mokami priedai už gerus darbo rezultatus.
UAB "Forma perfecta"
FI CLINICA - Čia prasideda auksinis santykis su savimi.
Plastinė chirurgija ir estetinė medicina. Atsinaujinimo ir įkvėpimo šaltinis, grožio ir balanso standartas.
FI CLINICA - Čia prasideda auksinis santykis su savimi.
Plastinė chirurgija ir estetinė medicina. Atsinaujinimo ir įkvėpimo šaltinis, grožio ir balanso standartas.