МЕНЕДЖЕР ЦЕНТРА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
3300-4000 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „MAKVEŽA“
Мы предлагаем вам:
- Ответственная и интересная работа в одной из крупнейших розничных сетей Литвы;
- Возможности личностного и профессионального роста и карьерного роста;
- Медицинское страхование;
- Программа скидок для сотрудников при покупках в магазинах MOKI-VEŽI, дополнительные скидки и предложения для партнёров;
- Весёлые корпоративные мероприятия, летние каникулы, тимбилдинги.
Вы будете нести ответственность за:
- Обеспечение качественного консультирования клиентов по телефону и электронной почте, разрешение сложных ситуаций;
- Анализ, улучшение и повышение эффективности процессов обслуживания клиентов;
- Создание и внедрение отдела и системы обслуживания клиентов;
- Мониторинг, анализ показателей качества обслуживания и предоставление предложений по их улучшению;
- Обеспечение эффективной и профессиональной коммуникации с клиентами и командой;
- Применение новейших технологических решений и инструментов для достижения более эффективных результатов работы;
- Управление процессами гарантийного обслуживания;
- Разработка и внедрение инициатив по улучшению качества обслуживания клиентов.
Мы надеемся на тебя:
- Вы имеете высшее образование;
- Вы имеете не менее 3 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов;
- Вы знакомы с процессами гарантийного обслуживания;
- Вы умеете быстро осваивать и эффективно использовать различные компьютерные программы, современные технологические решения и инновационные рабочие инструменты;
- Вы умеете справляться со сложными и нестандартными ситуациями;
- Вы свободно владеете литовским и английским языками и обладаете отличными навыками письменной и устной коммуникации.
Если вас заинтересовала возможность сотрудничества, приглашаем вас стать частью нашей команды #NamųMeistruBūtiLengva!
_______________________________
Отправляя свое резюме, вы соглашаетесь с тем, что UAB «Makveža» будет обрабатывать ваши персональные данные в целях возможного трудоустройства в компании. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, а также обрабатывать, изменять и запрашивать удаление ранее предоставленных вами данных.
Конфиденциальность гарантирована.
Мы свяжемся только с отобранными кандидатами.
Более подробная информация: mokivezi.lt/privatumo-politika
Компания предлагает
Транспорт
Бесплатная парковкаЗарплата
3300-4000
€/мес.
брутто
По результатам работы к заработной плате выплачиваются премии.
По результатам работы к заработной плате выплачиваются премии.
Место работы
UAB „MAKVEŽA“
UAB MAKVEŽA – одна из крупнейших и быстро развивающихся сетей строительных, отделочных, отопительных, садовых и садовых товаров, объединяющая 24 магазина Moki-VeŽi по всей Литве, в которых работает более 700 сотрудников.
Ценности рабочей среды Moki-Veži: уважение, лидерство, совершенствование, профессионализм, работа в команде, долголетие, эффективность и качество работы.
Компания расширяется и приглашает присоединиться к команде сотрудников Moki-Veži!
Посмотреть все объявления этой компании (35)
Ценности рабочей среды Moki-Veži: уважение, лидерство, совершенствование, профессионализм, работа в команде, долголетие, эффективность и качество работы.
Компания расширяется и приглашает присоединиться к команде сотрудников Moki-Veži!
информация о UAB „MAKVEŽA“
2101 €
Средняя зарплата брутто
693
Количество сотрудников
>100 mln. €
Доход 2025 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
1463 €
25% экономии
1463-1717 €
25% экономии
1717-2137 €
25% экономииболее чем
2137 €