Координатор проекта по обслуживанию клиентов
1450-1650 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Клайпеда
- NorelMedia, MB
Характер работы
Мы ищем координатора проекта, который будет не только администрировать деятельность проекта, но и активно участвовать в обслуживании клиентов, чтобы стать сильнейшим руководителем команды. Эта должность начинается с обслуживания клиентов, стремясь понять все процессы, а затем переходит к координации, руководству командой и общению с клиентами.
Чего мы ожидаем от вас?
✔️ Вы коммуникабельны и ответственны, умеете доступно излагать информацию;
✔️ Вы умеете работать в команде, можете помогать другим и не являетесь пассивным наблюдателем;
✔️ Вы хорошо справляетесь со стрессовыми ситуациями и умеете быстро находить решения;
✔️ Отличные письменные и устные знания литовского языка, хорошая компьютерная грамотность;
✔️ Вы не боитесь новой информации и способны быстро ее усваивать.
Чего мы ожидаем от вас?
✔️ Вы коммуникабельны и ответственны, умеете доступно излагать информацию;
✔️ Вы умеете работать в команде, можете помогать другим и не являетесь пассивным наблюдателем;
✔️ Вы хорошо справляетесь со стрессовыми ситуациями и умеете быстро находить решения;
✔️ Отличные письменные и устные знания литовского языка, хорошая компьютерная грамотность;
✔️ Вы не боитесь новой информации и способны быстро ее усваивать.
Требования к сотрудникам
Основные обязанности:
🔹 Обслуживание клиентов по телефону и электронной почте. по электронной почте, чтобы понять специфику работы и стать лидером команды;
🔹 Мониторинг и развитие команды — анализируйте результаты работы консультантов, оценивайте их эффективность, давайте обратную связь и помогайте им совершенствоваться, добиваясь наивысшего качества обслуживания клиентов;
🔹 Поддержка консультантов и обеспечение качества работы, ответы на вопросы, помощь в разрешении более сложных ситуаций;
🔹 Координация проекта — обеспечение бесперебойной работы всех процессов, анализ результатов работы и поиск более эффективных решений;
🔹 Общение с клиентами, предоставление информации о ходе проекта, решение проблем и представление результатов;
🔹 Предоставление обучения и новой информации консультантам, обеспечение работы каждого в соответствии с последними рекомендациями;
🔹 Предоставление обратной связи менеджерам, информирование их о ходе проекта, результатах работы команды и возможных улучшениях.
🔹 Обслуживание клиентов по телефону и электронной почте. по электронной почте, чтобы понять специфику работы и стать лидером команды;
🔹 Мониторинг и развитие команды — анализируйте результаты работы консультантов, оценивайте их эффективность, давайте обратную связь и помогайте им совершенствоваться, добиваясь наивысшего качества обслуживания клиентов;
🔹 Поддержка консультантов и обеспечение качества работы, ответы на вопросы, помощь в разрешении более сложных ситуаций;
🔹 Координация проекта — обеспечение бесперебойной работы всех процессов, анализ результатов работы и поиск более эффективных решений;
🔹 Общение с клиентами, предоставление информации о ходе проекта, решение проблем и представление результатов;
🔹 Предоставление обучения и новой информации консультантам, обеспечение работы каждого в соответствии с последними рекомендациями;
🔹 Предоставление обратной связи менеджерам, информирование их о ходе проекта, результатах работы команды и возможных улучшениях.
Компания предлагает
Что мы предлагаем?
🔹 Обучение и поддержка – мы поможем вам интегрироваться в команду и разобраться во всех тонкостях работы;
🔹 Возможности карьерного роста – вы начнете с обслуживания клиентов, но ваша цель – стать сильным координатором проектов;
🔹 Дружный коллектив и аккуратная рабочая атмосфера;
🔹 Бонусы за результаты работы и дополнительные обязанности – чем лучше вы координируете проекты, тем больше вы можете заработать;
🔹 Возможность внести свой вклад в развитие компании, предлагать идеи и оказывать реальное влияние на улучшение процессов.
📍 Место работы: Клайпеда, офис.
🕗 График работы: с 1:00 до 17:00, полный рабочий день.
Возможна работа по трудовому договору или индивидуальному заказу.
Мы сообщим о вакансии только отобранным кандидатам. Конфиденциальность гарантирована.
🔹 Обучение и поддержка – мы поможем вам интегрироваться в команду и разобраться во всех тонкостях работы;
🔹 Возможности карьерного роста – вы начнете с обслуживания клиентов, но ваша цель – стать сильным координатором проектов;
🔹 Дружный коллектив и аккуратная рабочая атмосфера;
🔹 Бонусы за результаты работы и дополнительные обязанности – чем лучше вы координируете проекты, тем больше вы можете заработать;
🔹 Возможность внести свой вклад в развитие компании, предлагать идеи и оказывать реальное влияние на улучшение процессов.
📍 Место работы: Клайпеда, офис.
🕗 График работы: с 1:00 до 17:00, полный рабочий день.
Возможна работа по трудовому договору или индивидуальному заказу.
Мы сообщим о вакансии только отобранным кандидатам. Конфиденциальность гарантирована.
Зарплата
1450-1650
€/мес.
брутто
Место работы
NorelMedia, MB
MB Norelmedia — динамично развивающаяся компания, успешно работающая как на местном, так и на международном рынках. Мы предоставляем услуги обслуживания клиентов, B2B-продаж и телемаркетинга.
информация о NorelMedia, MB
1137 €
Средняя зарплата брутто
14
Количество сотрудников
200-300 tūkst. €
Доход 2025 г.