Специалист по обслуживанию клиентов
1700-2000 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „PRO BRO Group“
Что вас ждет:
- Общение с клиентами B2B и B2C по электронной почте, в социальных сетях и по телефону – вы будете отвечать на запросы, помогать решать повседневные проблемы и находить решения в нестандартных ситуациях;
- Анализ наиболее распространенных вопросов клиентов – вы будете способствовать развитию команды обслуживания клиентов;
- Сбор и анализ отзывов и жалоб клиентов – вы будете искать причины и предлагать способы улучшения обслуживания;
- Сотрудничество с различными отделами компании для обеспечения быстрых и точных ответов клиентам;
- Консультации с коллегами на автомойках – вы будете тем человеком, к которому обращаются даже в самых сложных ситуациях.
Что мы ожидаем от вас:
- Высшее образование (университетское или высшее);
- Отличное владение компьютером, особенно системами CRM и программами MS Office;
- Способность самостоятельно планировать свое время и эффективно расставлять приоритеты;
- Умение выявлять потребности клиентов и решать проблемы – ваши сильные стороны. Вы быстры, креативны и способны находить решения даже в сложных ситуациях;
- Ориентированность на результат – стремление к высокой удовлетворенности клиентов и показателям качества обслуживания;
- Отличное владение литовским языком, как письменным (грамматика правильная), так и устным;
- Очень хорошее владение английским языком, как письменным, так и устным;
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (преимущество).
Мы предлагаем:
- Свобода и доверие — мы предоставляем большую независимость и простор для ваших идей;
- Интересная, ответственная и динамичная работа — здесь вам точно не будет скучно;
- Гибридная модель работы — возможность работать из дома 2 дня в неделю;
- Дополнительный выходной в день рождения — отпразднуйте его так, как захотите;
- Медицинская страховка — с конца испытательного срока;
- Заработная плата: 1600–2000 евро (брутто), в зависимости от вашего опыта и компетенций.
Мы ищем человека, который не только любит порядок и качественный сервис, но и умеет находить решения там, где другие видят только проблемы. Если вы любите общаться, помогать другим и хотите развиваться в динамичной среде — мы ищем именно вас!
Зарплата
1700-2000
€/мес.
брутто
UAB „PRO BRO Group“
PRO BRO Group – это группа компаний, которая напрямую управляет следующими предприятиями:
UAB Švaros broliai, предоставляющая услуги по уборке помещений и автомобилей в Литве;
UAB Daily Spaces, управляющая бизнесом по уборке помещений и обслуживанию территорий;
UAB Spindi Well, предоставляющая услуги по мойке автомобилей на мойках самообслуживания;
UAB PRO BRO Car wash systems, поставляющая и производящая оборудование и материалы для автомойки;
UAB PRO BRO Express, занимающаяся продажей и обслуживанием франшиз туннельных автомоек;
и UAB PRO BRO asset management, управляющая проектами по развитию недвижимости.
www.linkedin.com/company/pro-bro-group/
Посмотреть все объявления этой компании (23)
UAB Švaros broliai, предоставляющая услуги по уборке помещений и автомобилей в Литве;
UAB Daily Spaces, управляющая бизнесом по уборке помещений и обслуживанию территорий;
UAB Spindi Well, предоставляющая услуги по мойке автомобилей на мойках самообслуживания;
UAB PRO BRO Car wash systems, поставляющая и производящая оборудование и материалы для автомойки;
UAB PRO BRO Express, занимающаяся продажей и обслуживанием франшиз туннельных автомоек;
и UAB PRO BRO asset management, управляющая проектами по развитию недвижимости.
www.linkedin.com/company/pro-bro-group/
информация о UAB „PRO BRO Group“
4983 €
Средняя зарплата брутто
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
22
Количество сотрудников
3-5 mln. €
Доход 2024 г.