Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
1700-1900 €/mėn.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- Wandoo Finance SIA
Darbo pobūdis
Nori darbo, kuriame ne tik atsakai į užklausas, bet realiai darai įtaką rezultatui?
Apie mus
Wandoo Finance yra sparčiai auganti tarptautinė fintech bendrovė, kurios būstinė yra Latvijoje, o veikla vykdoma Lenkijoje, Ispanijoje, Rumunijoje ir Peru.
Šiuo metu startuojame Lietuvoje, todėl prisijungsi ne prie „nusistovėjusios struktūros“, o prie komandos, kuri kuria, kaip viskas veiks nuo pradžių.
Ką veiksi kasdien
Tai aktyvus darbas su klientu, sprendimais ir rezultatu.
Ko mes ieškome
Ką siūlome
Apie mus
Wandoo Finance yra sparčiai auganti tarptautinė fintech bendrovė, kurios būstinė yra Latvijoje, o veikla vykdoma Lenkijoje, Ispanijoje, Rumunijoje ir Peru.
Šiuo metu startuojame Lietuvoje, todėl prisijungsi ne prie „nusistovėjusios struktūros“, o prie komandos, kuri kuria, kaip viskas veiks nuo pradžių.
Ką veiksi kasdien
Tai aktyvus darbas su klientu, sprendimais ir rezultatu.
- Bendrausi su klientais telefonu, el. paštu ir chat kanaluose
- Spręsi finansinius klientų klausimus greitai ir profesionaliai
- Vertinsi klientų mokumą ir dokumentus
- Atliksi papildomus pardavimus jau susidomėjusiems klientams
- Konsultuosi klientus, susiduriančius su mokėjimo sunkumais, bei bendrausi su klientais dėl įsiskolinimų klausimų
Ko mes ieškome
- 1+ metų patirtis telepardavimų, skolų išieškojimo ar klientų aptarnavimo telefonu srityse
- Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai ir gebėjimas dirbti su įvairiomis sistemomis (CRM, MS Office, vidinės platformos)
- Kalbų mokėjimas: Lietuvių – gimtoji; Anglų – reikalinga; Rusų - privalumas
- Gebėjimas aiškiai komunikuoti ir kurti ryšį su klientu
- Gebėjimas dirbti greito tempo aplinkoje
- Kruopštumas ir atsakomybė
Ką siūlome
- Konkurencingą 1700–1900 EUR bruto atlyginimą, priklausomai nuo patirties
- Rezultatais pagrįsta bonusų sistema
- Galimybė būti naujos rinkos paleidimo priešakyje
- Dirbsi tarptautinėje fintech aplinkoje
- Turėsi aiškius bonusus ir skaidrią vertinimo sistemą
- Mokymų biudžetas ir nuolatinis tobulėjimas
- Moderni darbo kultūra ir įrankiai
Reikalavimai darbuotojui
Looking for a role where you don’t just answer customers, but actually drive results?
About us
Wandoo Finance is a fast-growing international fintech company, with HQ in Latvia and operations across Poland, Spain, Romania, and Peru. We are now launching operations in Lithuania, meaning you will join a team building things from the ground up.
What you will do
This is an active, result-driven role working directly with customers.
What we are looking for
What we offer
About us
Wandoo Finance is a fast-growing international fintech company, with HQ in Latvia and operations across Poland, Spain, Romania, and Peru. We are now launching operations in Lithuania, meaning you will join a team building things from the ground up.
What you will do
This is an active, result-driven role working directly with customers.
- Support customers via phone, email, and chat
- Resolve finance related customers’ inquiries in a fast and professional way
- Assess customers creditworthiness and documentation
- Perform additional sales to already interested customers
- Support customers experiencing payment difficulties and communicate professionally with customers regarding overdue payments
What we are looking for
- 1+ year of experience in telesales, debt collections, customer service over the phone
- Good computer skills and ability to work with multiple systems (CRM, MS Office, internal tools)
- Languages: Lithuanian (native); English (required); Russian (desirable)
- Strong communication skills with the ability to build relationships with customers
- Ability to work in a fast-paced environment
- Attention to detail and a strong sense of responsibility
What we offer
- Competitive renumeration of 1700-1900 EUR gross, depending on the experience
- Performance-based bonuses
- Opportunity to be part of a market launch
- Working in an international fintech with professional growth opportunities
- Clear bonus scheme structure & performance recognition
- Training budget and continuous development
- Dynamic & modern culture & tools
Atlyginimas
1700-1900
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Wandoo Finance SIA
Founded in 2016 Wandoo Finance is a fast-growing global fintech powerhouse — with HQ in Latvia and teams in Poland, Spain, Romania, Peru, and Lithuania, we work as one international crew—connected by technology, curiosity, and ambition. We move fast, experiment often, and trust our people to make things happen.
At Wandoo, good ideas don’t get stuck in layers of approval—they get tested. At Wandoo, people come first. We’re always looking for talented, motivated individuals who are excited to grow their skills and make a real impact. Our team is diverse, inclusive, and built on mutual respect - we believe the best results come from learning from each other and growing together.
At Wandoo, good ideas don’t get stuck in layers of approval—they get tested. At Wandoo, people come first. We’re always looking for talented, motivated individuals who are excited to grow their skills and make a real impact. Our team is diverse, inclusive, and built on mutual respect - we believe the best results come from learning from each other and growing together.