Специалист по обслуживанию клиентов
1700-1900 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- Wandoo Finance SIA
Характер работы
Хотите работу, где вы не просто отвечаете на запросы, а действительно влияете на результат?
О нас
Wandoo Finance — быстрорастущая международная финтех-компания со штаб-квартирой в Латвии и представительствами в Польше, Испании, Румынии и Перу.
В настоящее время мы начинаем работу в Литве, поэтому вы присоединитесь не к «устоявшейся структуре», а к команде, которая с нуля разрабатывает оптимальные рабочие процессы.
Что вы будете делать каждый день?
Это активная работа с клиентом, поиск решений и работа над результатом.
— Вы будете общаться с клиентами по телефону и электронной почте. по электронной почте и в чате
Что мы ищем
Что мы предлагаем:
О нас
Wandoo Finance — быстрорастущая международная финтех-компания со штаб-квартирой в Латвии и представительствами в Польше, Испании, Румынии и Перу.
В настоящее время мы начинаем работу в Литве, поэтому вы присоединитесь не к «устоявшейся структуре», а к команде, которая с нуля разрабатывает оптимальные рабочие процессы.
Что вы будете делать каждый день?
Это активная работа с клиентом, поиск решений и работа над результатом.
— Вы будете общаться с клиентами по телефону и электронной почте. по электронной почте и в чате
- Быстрое и профессиональное решение финансовых проблем клиентов
- Оценка платежеспособности и документов клиентов
- Осуществление дополнительных продаж уже заинтересованным клиентам
- Консультирование клиентов, испытывающих трудности с оплатой, и общение с клиентами по вопросам задолженности
Что мы ищем
- Опыт работы в сфере телепродаж, взыскания задолженности или обслуживания клиентов по телефону от 1 года
- Хорошие навыки работы с компьютером и умение работать с различными системами (CRM, MS Office, внутренние платформы)
- Знание языков: литовский – родной; английский – обязательно; Знание русского языка – преимущество
- Умение четко общаться и устанавливать контакт с клиентом
- Способность работать в динамичной среде
- Добросовестность и ответственность
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата 1700–1900 евро брутто, в зависимости от опыта
- Бонусная система, основанная на результатах
- Возможность быть в авангарде запуска новых продуктов на рынке
- Работа в международной финтех-компании
- Четкие бонусы и прозрачная система оценки
- Бюджет на обучение и постоянное повышение квалификации
- Современная рабочая культура и инструменты
Требования к сотрудникам
Ищете работу, где вы не просто отвечаете клиентам, а действительно добиваетесь результатов?
О нас
Wandoo Finance — быстрорастущая международная финтех-компания со штаб-квартирой в Латвии и представительствами в Польше, Испании, Румынии и Перу. Сейчас мы запускаем свою деятельность в Литве, а это значит, что вы присоединитесь к команде, которая создает все с нуля.
Что вы будете делать
Это активная, ориентированная на результат работа, предполагающая непосредственное взаимодействие с клиентами.
Что мы ищем
Что мы предлагаем:
О нас
Wandoo Finance — быстрорастущая международная финтех-компания со штаб-квартирой в Латвии и представительствами в Польше, Испании, Румынии и Перу. Сейчас мы запускаем свою деятельность в Литве, а это значит, что вы присоединитесь к команде, которая создает все с нуля.
Что вы будете делать
Это активная, ориентированная на результат работа, предполагающая непосредственное взаимодействие с клиентами.
- Поддержка клиентов по телефону, электронной почте и в чате
- Быстрое и профессиональное решение вопросов клиентов, связанных с финансами
- Оценка кредитоспособности и документации клиентов
- Осуществление дополнительных продаж уже заинтересованным клиентам
- Поддержка клиентов, испытывающих трудности с оплатой, и профессиональное общение с клиентами по вопросам просроченных платежей
Что мы ищем
- Опыт работы в сфере телепродаж, взыскания долгов, обслуживания клиентов по телефону более 1 года
- Хорошие навыки работы с компьютером и умение работать с различными системами (CRM, MS Office, внутренние инструменты)
- Языки: литовский (родной); английский (обязательно); Русский язык (желательно)
- Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами
- Способность работать в динамичной среде
- Внимание к деталям и высокое чувство ответственности
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата 1700-1900 евро брутто, в зависимости от опыта
- Бонусы, основанные на результатах работы
- Возможность участвовать в выводе компании на рынок
- Работа в международной финтех-компании с возможностями профессионального роста
- Четкая структура бонусной системы и признание достижений
- Бюджет на обучение и непрерывное развитие
- Динамичная и современная культура и инструменты
Зарплата
1700-1900
€/мес.
брутто
Wandoo Finance SIA
Компания Wandoo Finance, основанная в 2016 году, — это быстрорастущая глобальная финтех-компания со штаб-квартирой в Латвии и командами в Польше, Испании, Румынии, Перу и Литве. Мы работаем как одна международная команда, объединенная технологиями, любопытством и амбициями. Мы быстро движемся вперед, часто экспериментируем и доверяем нашим сотрудникам воплощать идеи в жизнь.
В Wandoo хорошие идеи не застревают на нескольких этапах согласования — они проходят тестирование. В Wandoo люди — на первом месте. Мы всегда ищем талантливых, мотивированных людей, которые стремятся развивать свои навыки и оказывать реальное влияние. Наша команда разнообразна, инклюзивна и построена на взаимном уважении — мы верим, что лучшие результаты достигаются благодаря взаимному обучению и росту.
В Wandoo хорошие идеи не застревают на нескольких этапах согласования — они проходят тестирование. В Wandoo люди — на первом месте. Мы всегда ищем талантливых, мотивированных людей, которые стремятся развивать свои навыки и оказывать реальное влияние. Наша команда разнообразна, инклюзивна и построена на взаимном уважении — мы верим, что лучшие результаты достигаются благодаря взаимному обучению и росту.