Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
Nuo 1400 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Šviesa“
Tamo Grupė lyderiaujanti švietimo turinį ir sprendimus kurianti įmonių grupė, jungianti didžiausius švietimo prekės ženklus Lietuvoje: leidykla Šviesa, elektroninis dienynas TAMO, skaitmeninio turinio platforma EDUKA klasė.
Esame profesionalų komanda, kuri mėgaujasi naujais iššūkiais ir nuolatiniu mokymusi. Vertiname nuomones, dalinamės savo skirtingais pomėgiais, idėjomis ir džiaugiamės, kad prisidedame prie kritiškai mąstančios, kūrybingos ir smalsios kartos ugdymo.
Šiuo metu ieškome į klientus orientuoto komandos nario, kuris padės kurti draugišką ir profesionalią klientų patirtį.
Jeigu mėgsti bendravimą ir darbą su žmonėmis, tuomet esi tai ko ieškome!
Esame profesionalų komanda, kuri mėgaujasi naujais iššūkiais ir nuolatiniu mokymusi. Vertiname nuomones, dalinamės savo skirtingais pomėgiais, idėjomis ir džiaugiamės, kad prisidedame prie kritiškai mąstančios, kūrybingos ir smalsios kartos ugdymo.
Šiuo metu ieškome į klientus orientuoto komandos nario, kuris padės kurti draugišką ir profesionalią klientų patirtį.
Jeigu mėgsti bendravimą ir darbą su žmonėmis, tuomet esi tai ko ieškome!
Darbo pobūdis
- Kokybiškas klientų konsultavimas telefonu (įeinantys skambučiai) ir el.paštu.
- Įvairių probleminių situacijų sprendimas, pagalbos klientui suteikimas čia ir dabar.
- Klientų konsultavimas ir edukacija užtikrinant pozityvią patirtį.
- Darbas su specialiomis vidinėmis įmonės programomis (LiveAgent, SAP ir kitos).
- Glaudus bendradarbiavimas su kitais skyriais užtikrinant sklandžią komunikaciją ir platformos funkcionalumų tobulinimo klausimais.
Reikalavimai darbuotojui
- Ne žemesnis kaip vidurinis išsilavinimas.
- Darbo patirtis klientų aptarnavimo srityse.
- Puikus kompiuterinis raštingumas (MS Office programos, SAP sistemos išmanymas didelis privalumas).
- Gebėjimas apdoroti didelį informacijos kiekį ir atlikti kelias užduotis vienu metu.
- Puikios lietuvių kalbos žinios (raštu ir žodžiu).
- Stiprus atsakomybės jausmas, savarankiškumas, loginis mąstymas.
Ką mes siūlome
- Šiuolaikiškai įrengtą biurą Vilniuje ir tiek kavos puodelių kiek galėsi išgerti.
- Patogų darbo grafiką: I-V, 8:00-17:00 val.
- Mokymus, ir tau skirtą mentorių.
- Papildomą sveikatos draudimą po bandomojo laikotarpio.
- Galimybę po bandomojo laikotarpio dalį laiko dirbti nuotoliniu būdu.
- Fiksuotą atlyginimą ir ketvirtinius priedus, priklausančius nuo darbo rezultatų.
Įmonė siūlo
Darbo ir laisvalaikio balansas
Galimybė dirbti nuotoliniu būduSveikatingumas
Sveikatos draudimasBiuras
Stalo tenisas Nemokami užkandžiai Dviračių saugykla DušasKiti privalumai
Reguliarūs mokymaiAtlyginimas
Nuo 1400
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Konkretus darbo užmokestis bus siūlomas atsižvelgiant į jūsų kompetencijas.
Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.
Konkretus darbo užmokestis bus siūlomas atsižvelgiant į jūsų kompetencijas.
Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.
Darbo vieta
UAB „Šviesa“
„Šviesa“ – Tamo grupės dalis, jau daugiau nei 75 metus lydinti mokytojus, mokinius ir jų tėvus. Kuriame vadovėlius, interaktyviąsias užduotis bei šiuolaikines mokymosi platformas, tokias kaip EDUKA klasė ir TAMO dienynas.
Mūsų stiprybė – glaudus bendradarbiavimas su mokytojais, mokiniais ir visa ugdymo bendruomene. Siekiame, kad mūsų turinys ir sprendimai ne tik atitiktų šiandienos poreikius, bet ir padėtų ugdyti kritiškai mąstančią, kūrybingą bei smalsią kartą.
Ar nori prisidėti prie komandos, kuri kuria sprendimus, keičiančius mokymosi patirtį Lietuvoje?
Mūsų stiprybė – glaudus bendradarbiavimas su mokytojais, mokiniais ir visa ugdymo bendruomene. Siekiame, kad mūsų turinys ir sprendimai ne tik atitiktų šiandienos poreikius, bet ir padėtų ugdyti kritiškai mąstančią, kūrybingą bei smalsią kartą.
Ar nori prisidėti prie komandos, kuri kuria sprendimus, keičiančius mokymosi patirtį Lietuvoje?
informacija apie UAB „Šviesa“
3079 €
Vid. atlyginimas bruto
(42% didesnis už LT vidurkį)
48
Darbuotojų skaičius
10-20 mln. €
Pajamos 2023 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2125 €
25% uždirba
2125-2591 €
25% uždirba
2591-3946 €
25% uždirba nuo
3946 €