Специалист по обслуживанию клиентов

Tamo Group – ведущая группа компаний, создающих образовательный контент и решения, которая объединяет крупнейшие образовательные бренды Литвы: издательство Šviesa, электронный дневник TAMO, платформу цифрового контента EDUKA class.

Мы — команда профессионалов, которые любят новые задачи и постоянное обучение. Мы ценим мнения, разделяем наши разные интересы и идеи и рады внести свой вклад в воспитание критически настроенного, творческого и любознательного поколения.

В настоящее время мы ищем члена команды, ориентированного на клиента, который поможет создать дружелюбный и профессиональный опыт работы с клиентами.

Если тебе нравится общение и работа с людьми, то ты тот, кого мы ищем!

• Качественное консультирование клиентов по телефону (входящие звонки) и электронной почте.

Решение различных проблемных ситуаций, оказание помощи клиентам здесь и сейчас.

Консультирование и обучение клиентов, обеспечение позитивного опыта взаимодействия.

Работа со специальными внутренними программами компании (LiveAgent, SAP и др.).

Тесное взаимодействие с другими отделами, обеспечение бесперебойной коммуникации и улучшение функциональности платформы.

От 1400 €/мес. брутто
В зависимости от ваших компетенций будет предложена конкретная заработная плата.
Свяжутся только с выбранными кандидатами.

J. Balčikonio g. 3, Vilnius Рассчитайте время в пути до работы.