Специалист по обслуживанию клиентов
2150-2300 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „People Link“
Компания UTA Lithuania предоставляет финансовые услуги транспортным компаниям по всей Европе. Компания предлагает современные устройства для оплаты дорожных сборов, услуги по возврату НДС и акцизов, а также топливно-сервисную карту UTA Edenred, которая предоставляет множество преимуществ: возможность заправки на крупнейших сетях различных марок, оплаты дорожных сборов и получения помощи на дороге.
Вам нравится чувство, когда вы можете вникнуть в ситуацию клиента и найти для него наиболее подходящее решение? Тогда команда UTA ищет именно вас! Присоединяйтесь к нам в качестве специалиста по обслуживанию клиентов и помогите транспортным компаниям по всей Европе работать эффективнее.
Вам нравится чувство, когда вы можете вникнуть в ситуацию клиента и найти для него наиболее подходящее решение? Тогда команда UTA ищет именно вас! Присоединяйтесь к нам в качестве специалиста по обслуживанию клиентов и помогите транспортным компаниям по всей Европе работать эффективнее.
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
■Поддержание и развитие рабочих отношений с существующими клиентами в Литве и Латвии по телефону и электронной почте.
■Выполнение функций «первой линии обслуживания» для существующих клиентов.
■Оперативное реагирование на ежедневные запросы клиентов и решение любых возникающих проблем.
■Предоставление информации о продуктах и услугах.
■Оформление и отслеживание заказов на карты и платежные устройства.
■Работа с программами управления клиентами и другими внутренними инструментами.
■Сотрудничество с отделом продаж (включая активное выявление потребностей клиентов, предоставление индивидуальных предложений, получение обратной связи, совместные визиты к клиентам).
■Тесное сотрудничество с головным офисом и офисами в других странах.
■Выполнение функций «первой линии обслуживания» для существующих клиентов.
■Оперативное реагирование на ежедневные запросы клиентов и решение любых возникающих проблем.
■Предоставление информации о продуктах и услугах.
■Оформление и отслеживание заказов на карты и платежные устройства.
■Работа с программами управления клиентами и другими внутренними инструментами.
■Сотрудничество с отделом продаж (включая активное выявление потребностей клиентов, предоставление индивидуальных предложений, получение обратной связи, совместные визиты к клиентам).
■Тесное сотрудничество с головным офисом и офисами в других странах.
КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ:
■Заработная плата: 2150–2300 евро брутто + ежеквартальные бонусы.
■Дополнительные льготы: медицинское страхование, карта на питание iLunch.
■Офис в центре Вильнюса в Žveryne, новом бизнес-центре в стиле бутик.
■Постоянное обучение, профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
■Возможность работать по гибридной модели и гибкий график работы.
■Дополнительные льготы: медицинское страхование, карта на питание iLunch.
■Офис в центре Вильнюса в Žveryne, новом бизнес-центре в стиле бутик.
■Постоянное обучение, профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
■Возможность работать по гибридной модели и гибкий график работы.
ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТОВ:
■Опыт работы в сфере обслуживания клиентов B2B.
■Высшее образование.
■Хорошие навыки работы с компьютером.
■Знание русского и английского языков обязательно. Знание латышского языка является преимуществом.
■Ориентация на поиск решений, способность самостоятельно решать проблемы клиентов.
■Аналитическое мышление, внимание к деталям и коммуникативные навыки.
■Высшее образование.
■Хорошие навыки работы с компьютером.
■Знание русского и английского языков обязательно. Знание латышского языка является преимуществом.
■Ориентация на поиск решений, способность самостоятельно решать проблемы клиентов.
■Аналитическое мышление, внимание к деталям и коммуникативные навыки.
Мы гарантируем конфиденциальность. Мы проинформируем кандидатов, прошедших на следующий этап отбора.
Наша политика конфиденциальности: www.peoplelink.lt/privatumo-politika/
Наша политика конфиденциальности: www.peoplelink.lt/privatumo-politika/
Зарплата
2150-2300
€/мес.
брутто
+ ежеквартальные доплаты
+ ежеквартальные доплаты
Место работы
UAB „People Link“
UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG) — один из ведущих поставщиков услуг мобильности в Европе, помогающий транспортным компаниям работать эффективнее уже более 60 лет. Решения UTA Edenred доступны для коммерческих автопарков всех размеров на более чем 93 200 зарядных станциях в 40 европейских странах. Компания предлагает клиентам безналичную оплату обычного и альтернативного топлива, независимо от марки, а также доступ к быстрорастущей сети зарядных станций для электромобилей и гибридных автомобилей. Кроме того, компания предоставляет услуги электронного сбора платы за проезд в 27 странах, услуги по техническому обслуживанию транспортных средств (диагностика неисправностей, буксировка, ремонт и чистка), а также возврат НДС и топливного налога через надежных партнеров. UTA Edenred входит в международную группу компаний Edenred и является надежным партнером для тысяч европейских перевозчиков.
Посмотреть все объявления этой компании (41)