Менеджер по работе с клиентами, электронная коммерция

Мы ищем коммуникабельного, ответственного и клиентоориентированного менеджера по обслуживанию клиентов, который поможет обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов в одной из быстрорастущих компаний электронной коммерции.

Я буду консультировать клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи.
Вы будете помогать им выбирать наиболее подходящие товары и решать вопросы, связанные с заказами.
Я буду заниматься оформлением заказов, возвратами и гарантийным обслуживанием.
Я буду сотрудничать с отделами логистики, продаж и другими подразделениями, стремясь оперативно решать запросы клиентов.
Вы обеспечите профессиональное, оперативное и приятное обслуживание клиентов.
Вы будете способствовать улучшению процессов обслуживания клиентов.

Вы обладаете отличными коммуникативными навыками и умением решать проблемы.
Умеете работать в динамичной среде и эффективно планировать свое время.
Вы ориентированы на клиента и результат.
Вы хорошо работаете с компьютерами и быстро осваиваете новые системы.
Вы свободно говорите и пишете на литовском языке.
Знание английского языка является преимуществом.
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или электронной коммерции является преимуществом, но мы также приветствуем мотивированных кандидатов без опыта.

900-1100 €/мес. нетто

Veiverių g. 171, LT-46422 Kaunas Рассчитайте время в пути до работы.