Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) Lenkų kalba
1100-1300 €/mėn.
į rankas
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Legal Balance“
„Legal Balance“ – teisinių ir skolų administravimo paslaugų bendrovė, veikianti Lietuvoje, Latvijoje ir Lenkijoje. Plėsdami veiklą Lenkijoje, prie komandos kviečiame prisijungti klientų aptarnavimo specialistą (-ę), puikiai mokantį (-čią) lenkų kalbą ir užtikrintai bendraujantį (-čią) telefonu.
Šioje pozicijoje daugiausia konsultuosi klientus lenkų kalba telefonu, taip pat atsakysi į užklausas el. paštu. Bendrausi su kreditoriais – asmenimis ir įmonėmis, siekiančiais susigrąžinti skolas. Pristatysi skolų administravimo ir išieškojimo paslaugas, padėsi klientams apsispręsti dėl jų naudojimo ir suteiksi pagalbą registruojantis bei teikiant reikalingus dokumentus.
Šioje pozicijoje daugiausia konsultuosi klientus lenkų kalba telefonu, taip pat atsakysi į užklausas el. paštu. Bendrausi su kreditoriais – asmenimis ir įmonėmis, siekiančiais susigrąžinti skolas. Pristatysi skolų administravimo ir išieškojimo paslaugas, padėsi klientams apsispręsti dėl jų naudojimo ir suteiksi pagalbą registruojantis bei teikiant reikalingus dokumentus.
Ką veiksi?
- Konsultuosi Lenkijos klientus lenkų kalba telefonu ir el. paštu dėl skolų administravimo ir išieškojimo paslaugų;
- Padėsi klientams tinkamai pateikti informaciją ir dokumentus;
- Susisieksi su klientais, kurie pradėjo registracijos procesą, bet jo neužbaigė;
- Atsakysi į klientų klausimus ir padėsi rasti tinkamiausius sprendimus;
- Administruosi klientų užklausas vidinėse sistemose;
- Bendradarbiausi su skolų administravimo, teisės ir kitais kolegomis;
- Prisidėsi prie klientų aptarnavimo procesų ir kokybės gerinimo;
- Dalyvausi vystant ir tobulinant klientų aptarnavimo praktiką Lenkijos rinkoje.
Ko tikimės iš Tavęs:
- Labai gerų lenkų kalbos žinių žodžiu ir raštu – gebėjimo laisvai bendrauti, suprasti kliento klausimus ir aiškiai paaiškinti sprendimus;
- Bent vienų metų klientų aptarnavimo arba pardavimo telefonu patirties;
- Pasitikėjimo savimi bendraujant telefonu – gebėjimo išklausyti, užduoti tikslius klausimus ir susitarti dėl tolesnių veiksmų.;
- Gebėjimo padėti klientui apsispręsti dėl paslaugos ir orientacijos į sutartą rezultatą.
- Atsakingo informacijos tvarkymo, susitarimų laikymosi ir gebėjimo savarankiškai organizuoti savo darbą.
Privalumu laikysime:
- Patirtį dirbant su įeinančiomis klientų užklausomis ir paverčiant jas sutartimis ar pardavimais;
- Patirtį kontaktų centre (call centre), klientų aptarnavimo ar pardavimų srityje;
- Anglų kalbos žinias.
Mes Tau siūlome:
- Papildomą sveikatos draudimą (po bandomojo laikotarpio);
- Nemokamus užkandžius ir gėrimus ofise;
- Asmenines ir profesines augimo galimybes;
- Komandos formavimo renginius;
- Laisvus savaitgalius ir šventines dienas;
- Galimybė dirbti nuotoliu (5 dienos per mėnesį, po bandomojo laikotarpio);
- Nuolaidas, kurias suteikia mūsų partneriai;
- Asmeninių švenčių dovanų paketą;
- Draugišką kolektyvą;
Prisijunk prie mūsų:
Legal Balance įsipareigoja suteikti visiems kandidatams lygias galimybes. Mes švenčiame įvairovę ir esame pasiryžę kurti įtraukią aplinką visiems darbuotojams, todėl skatiname visus asmenis teikti paraiškas. Konfidencialumas garantuotas.
Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.
Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.
Įmonė siūlo
Sveikatingumas
Sveikatos draudimasBiuras
Nemokami užkandžiaiAtlyginimas
1100-1300
€/mėn.
į rankas
Darbo vieta
UAB „Legal Balance“
UAB Legal Balance – legaltech bendrovė, teikianti skolų išieškojimo ir teisines konsultacijas fiziniams bei juridiniams asmenims nuo 2010 m.
Mes esame savo srities specialistai, pasižymintys aukšta kompetencija, ambicijomis, pasitikėjimu savimi ir užsibrėžtų tikslų siekimu. Dirbame išvien, esame bendruomeniški ir palaikantys vienas kitą. Tad, jei nori prisijungti ir tapti dalimi mūsų komandos - laukiame Tavęs!
Посмотреть все объявления этой компании (3)
Mes esame savo srities specialistai, pasižymintys aukšta kompetencija, ambicijomis, pasitikėjimu savimi ir užsibrėžtų tikslų siekimu. Dirbame išvien, esame bendruomeniški ir palaikantys vienas kitą. Tad, jei nori prisijungti ir tapti dalimi mūsų komandos - laukiame Tavęs!
UAB „Legal Balance“ informacija
3426 €
Vid. atlyginimas bruto
(59% didesnis už LT vidurkį)
62
Darbuotojų skaičius
5-10 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2343 €
25% uždirba
2343-2892 €
25% uždirba
2892-3636 €
25% uždirba nuo
3636 €