VIP
менеджер по обслуживанию клиентов
1600-2500 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „Marškinėlis“
Что мы ищем?
Мы ищем нового члена команды, который станет одним из самых важных людей в нашей компании — того, кто первым встретится с клиентом по телефону, электронной почте или лично.
Эта должность для человека, который умеет общаться так, чтобы после разговора клиент не захотел обращаться к другим. Для того, кто может не только отвечать на вопросы, но и помогать им выбрать наиболее подходящее решение. Для того, кто понимает, что хорошее обслуживание клиентов начинается с внимания, ясности и искреннего желания помочь.
Вы будете представлять нашу компанию.
Тот, кто первым ответит на звонок нового клиента.
Тот, кто направит клиента к наиболее подходящим для него продуктам по электронной почте.
Тот, кто посоветует, какие услуги выбрать, чтобы конечный результат максимально соответствовал потребностям клиента.
И тот, кто встретит клиентов с улыбкой, когда они придут забирать свои заказы.
Иными словами, мы ищем человека на одну из самых важных должностей в нашей компании.
Эта должность для человека, который умеет общаться так, чтобы после разговора клиент не захотел обращаться к другим. Для того, кто может не только отвечать на вопросы, но и помогать им выбрать наиболее подходящее решение. Для того, кто понимает, что хорошее обслуживание клиентов начинается с внимания, ясности и искреннего желания помочь.
Вы будете представлять нашу компанию.
Тот, кто первым ответит на звонок нового клиента.
Тот, кто направит клиента к наиболее подходящим для него продуктам по электронной почте.
Тот, кто посоветует, какие услуги выбрать, чтобы конечный результат максимально соответствовал потребностям клиента.
И тот, кто встретит клиентов с улыбкой, когда они придут забирать свои заказы.
Иными словами, мы ищем человека на одну из самых важных должностей в нашей компании.
Что нужно будет сделать?
На этой должности вы будете отвечать за качественное обслуживание клиентов и ежедневное общение с клиентами и командой.
Ваши основные обязанности:
Обслуживание и консультирование существующих клиентов по электронной почте, телефону, а иногда и лично;
Подбор подходящих товаров или услуг для клиентов;
Помощь клиентам в выборе наиболее подходящих решений в соответствии с их потребностями;
Администрирование интернет-магазина;
Разработка новых продуктов совместно с командой;
Сотрудничество с коллегами из отделов продаж, маркетинга и производства;
Предоставление клиентам информации о заказах, сроках и услугах.
Вам не нужно будет искать новых клиентов — ваша основная задача будет заключаться в предоставлении высококачественного обслуживания клиентам, которые обращаются к нам.
Ваши основные обязанности:
Обслуживание и консультирование существующих клиентов по электронной почте, телефону, а иногда и лично;
Подбор подходящих товаров или услуг для клиентов;
Помощь клиентам в выборе наиболее подходящих решений в соответствии с их потребностями;
Администрирование интернет-магазина;
Разработка новых продуктов совместно с командой;
Сотрудничество с коллегами из отделов продаж, маркетинга и производства;
Предоставление клиентам информации о заказах, сроках и услугах.
Вам не нужно будет искать новых клиентов — ваша основная задача будет заключаться в предоставлении высококачественного обслуживания клиентам, которые обращаются к нам.
Что мы ожидаем от вас?
Самое важное для нас — это отношение к людям, ответственность и готовность помочь.
Мы надеемся, что вы:
Позитивны и приятны в общении;
Обладаете чувством ответственности и инициативностью;
Умеете четко излагать мысли в письменной и устной форме;
Любите общаться с людьми;
Относитесь к клиентам дружелюбно и уважительно;
Умеете самостоятельно планировать свое время;
Умеете решать повседневные задачи и не теряетесь, когда одновременно выполняется несколько задач;
Хотите учиться и развиваться вместе с командой.
Преимущества:
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
Работа с программами для дизайна: Adobe Illustrator, CorelDRAW или Canva.
Мы надеемся, что вы:
Позитивны и приятны в общении;
Обладаете чувством ответственности и инициативностью;
Умеете четко излагать мысли в письменной и устной форме;
Любите общаться с людьми;
Относитесь к клиентам дружелюбно и уважительно;
Умеете самостоятельно планировать свое время;
Умеете решать повседневные задачи и не теряетесь, когда одновременно выполняется несколько задач;
Хотите учиться и развиваться вместе с командой.
Преимущества:
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
Работа с программами для дизайна: Adobe Illustrator, CorelDRAW или Canva.
Мы предлагаем
Ответственная и важная должность в компании;
Дружный коллектив и всесторонняя помощь на начальном этапе работы;
Работа с различными клиентами и интересными заказами;
Возможность лучше узнать индустрию рекламы, прессы, деловых подарков и электронной коммерции;
Стабильная работа и все необходимые инструменты;
Среда, где важен не только результат, но и удовольствие от работы.
Дружный коллектив и всесторонняя помощь на начальном этапе работы;
Работа с различными клиентами и интересными заказами;
Возможность лучше узнать индустрию рекламы, прессы, деловых подарков и электронной коммерции;
Стабильная работа и все необходимые инструменты;
Среда, где важен не только результат, но и удовольствие от работы.
Зарплата
1600-2500
€/мес.
брутто
UAB „Marškinėlis“
Единый коммерческий банк «Маршкинелис» был основан в 2010 году.
Миссия, видение и ценности компании
Миссия
С первых дней существования компании ее целью было предоставление качественных товаров и услуг в оговоренные сроки по оговоренной цене. Приоритет – качество.
Видение
Мы – современная, активная, смелая и креативная компания.
Надежный партнер в сфере полиграфических и других рекламных услуг.
Мы уделяем максимальное внимание каждому запросу, чтобы точно определить потребности каждого клиента.
Подготовка предложения в течение 1-3 часов.
Постоянный интерес к технологическим инновациям, обновлению оборудования, внедрению инноваций и их презентации клиентам.
Регулярное участие в выставках, общение с поставщиками и партнерами.
Чем сложнее заказ, тем интереснее для нас задача!
Оперативный ответ на запросы и подготовка предложений, тем более плавное оформление заказа до момента доставки клиенту.
Максимальный комфорт для клиента. Ваши заботы — наши заботы.
Ценности
Сотрудники — самый ценный актив компании.
Уважение и внимание к каждому клиенту.
Качество и двойной контроль.
Соблюдение договоренностей и сроков.
Честность, надежность, конфиденциальность.
Наши услуги
Мы специализируемся и предлагаем широкий спектр услуг:
Цифровая печать — предназначена для небольших, срочных заказов, когда необходимо быстро изготовить высококачественную продукцию. Идеально подходит для визиток, листовок, буклетов, брошюр и другой продукции;
Офсетная печать — эта технология позволяет эффективно производить большие тиражи печатной продукции, такой как листовки, брошюры, каталоги, визитки, плакаты и другая рекламная продукция. Это отличное решение, если вы ищете высококачественное и экономичное решение для больших тиражей;
Широкоформатная печать — отличный выбор для наружной и внутренней рекламы, выставочных стендов, фотостен, наклеек, рекламных флагов и других крупноформатных рекламных носителей. Мы гарантируем высокое разрешение и долговечность продукции;
Печать на одежде и текстиле – мы предлагаем услуги по нанесению логотипов/декоративных элементов на футболки, свитера, головные уборы и другие текстильные изделия с использованием DTF, трафаретной печати, сублимации, термопечати и вышивки;
Производство деловой сувенирной продукции – мы производим персонализированные деловые подарки, такие как ручки, блокноты, кружки, календари, упаковка и многие другие товары, способствующие укреплению бренда;
Печать рекламной продукции для мероприятий – мы предлагаем изготовление аккредитаций, галстуков, контрольных браслетов и другой атрибутики мероприятий.
К победе!
Миссия, видение и ценности компании
Миссия
С первых дней существования компании ее целью было предоставление качественных товаров и услуг в оговоренные сроки по оговоренной цене. Приоритет – качество.
Видение
Мы – современная, активная, смелая и креативная компания.
Надежный партнер в сфере полиграфических и других рекламных услуг.
Мы уделяем максимальное внимание каждому запросу, чтобы точно определить потребности каждого клиента.
Подготовка предложения в течение 1-3 часов.
Постоянный интерес к технологическим инновациям, обновлению оборудования, внедрению инноваций и их презентации клиентам.
Регулярное участие в выставках, общение с поставщиками и партнерами.
Чем сложнее заказ, тем интереснее для нас задача!
Оперативный ответ на запросы и подготовка предложений, тем более плавное оформление заказа до момента доставки клиенту.
Максимальный комфорт для клиента. Ваши заботы — наши заботы.
Ценности
Сотрудники — самый ценный актив компании.
Уважение и внимание к каждому клиенту.
Качество и двойной контроль.
Соблюдение договоренностей и сроков.
Честность, надежность, конфиденциальность.
Наши услуги
Мы специализируемся и предлагаем широкий спектр услуг:
Цифровая печать — предназначена для небольших, срочных заказов, когда необходимо быстро изготовить высококачественную продукцию. Идеально подходит для визиток, листовок, буклетов, брошюр и другой продукции;
Офсетная печать — эта технология позволяет эффективно производить большие тиражи печатной продукции, такой как листовки, брошюры, каталоги, визитки, плакаты и другая рекламная продукция. Это отличное решение, если вы ищете высококачественное и экономичное решение для больших тиражей;
Широкоформатная печать — отличный выбор для наружной и внутренней рекламы, выставочных стендов, фотостен, наклеек, рекламных флагов и других крупноформатных рекламных носителей. Мы гарантируем высокое разрешение и долговечность продукции;
Печать на одежде и текстиле – мы предлагаем услуги по нанесению логотипов/декоративных элементов на футболки, свитера, головные уборы и другие текстильные изделия с использованием DTF, трафаретной печати, сублимации, термопечати и вышивки;
Производство деловой сувенирной продукции – мы производим персонализированные деловые подарки, такие как ручки, блокноты, кружки, календари, упаковка и многие другие товары, способствующие укреплению бренда;
Печать рекламной продукции для мероприятий – мы предлагаем изготовление аккредитаций, галстуков, контрольных браслетов и другой атрибутики мероприятий.
К победе!
информация о UAB „Marškinėlis“
1991 €
Средняя зарплата брутто
9
Количество сотрудников
500 tūkst.-1 mln. €
Доход 2025 г.