менеджер по обслуживанию клиентов
1500 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „METIDA“
о компании
Metida — одна из ведущих компаний по защите интеллектуальной собственности, входящая в ТОП-3 Европы по количеству поданных заявок. Мы помогаем компаниям защищать товарные знаки, изобретения (патенты), промышленные образцы и авторские права в Литве, ЕС и по всему миру. Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который станет основным контактным лицом для наших клиентов.
Характер работы
Ваши обязанности:
- Вы будете основным контактным лицом для клиентов — от первой консультации до долгосрочного управления портфелем;
- Вы будете консультировать по телефону, онлайн и лично по вопросам товарных знаков и интеллектуальной собственности;
- Вы будете искать товарные знаки и другие объекты в базах данных и оценивать варианты регистрации и риски;
- Вы будете подготавливать и управлять документами, необходимыми для регистрации и представительства;
- Вы будете поддерживать порядок в CRM-системе — заполнять контакты, статусы и другие этапы;
- Вы будете реализовывать установленные планы продаж и мероприятий (цели);
- Вы будете сотрудничать с патентными поверенными, юристами и коллегами из других отделов.
Требования к сотрудникам
- Отличные коммуникативные и консультационные навыки, как устные, так и письменные;
- Аналитическое мышление и внимание к деталям;
- Умение самостоятельно организовывать работу и соблюдать планы и сроки;
- Точность при работе с документами и CRM-системой;
- Ориентация на результат и создание положительного клиентского опыта;
- Отличное знание литовского (рабочий язык) и английского языков обязательно.
Выгоды
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, консультирования по вопросам интеллектуальной собственности или оказания профессиональных услуг;
- Знания в области интеллектуальной собственности, права или бизнеса;
- Опыт работы с CRM-системой (например, Salesforce) и владение дополнительными иностранными языками.
Что мы предлагаем?
- Работа в признанной международной компании, специализирующейся на интеллектуальной собственности;
- Четкие процессы и поддержка со стороны патентных поверенных и юристов;
- Обучение и возможность стать экспертом в области интеллектуальной собственности;
- Гибридная модель работы (Вильнюс, несколько дней в неделю удаленно);
- Заработная плата от 1500 евро нетто в месяц (фиксированная часть) + бонусы за результаты работы.
Мы свяжемся с отобранными кандидатами. Конфиденциальность гарантирована.
Компания предлагает
Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью
Гибкий график работыОфис
Бесплатные закуски Хранение велосипедовДругое
Пятничный завтракЗарплата
1500
€/мес.
нетто
+ бонусы за результат
+ бонусы за результат
Место работы
UAB „METIDA“
METIDA — ведущая группа юридических услуг в области интеллектуальной собственности в Европе с более чем 30-летним опытом защиты товарных знаков, промышленных образцов и изобретений. Используя юридические технологические инструменты, маркетинговые решения мирового уровня и исключительную компетентность в области защиты интеллектуальной собственности, компания предоставляет услуги более чем 1000 клиентам в год как на местном, так и на международном рынках. Продажи, которые растут с каждым годом, осуществляются на крупнейших рынках и регионах мира, таких как: Китай, Европейский Союз, Великобритания и США.
UAB „METIDA“ информация
3028 €
Средняя зарплата брутто
(40% didesnis už LT vidurkį)
40
Количество сотрудников
3-5 mln. €
Доход 2025 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
2245 €
25% экономии
2245-2834 €
25% экономии
2834-3920 €
25% экономииболее чем
3920 €