Менеджер по работе с клиентами(и)

Мы — ведущая группа онлайн-объявлений в странах Балтии, управляющая 14 надежными и успешными порталами в Литве, Эстонии и Латвии. Устойчивое развитие лежит в основе нашей деятельности — давая вещам вторую жизнь, мы снижаем наше воздействие на окружающую среду и поддерживаем циклическую экономику в Балтийском регионе. Ежемесячно миллионы пользователей взаимодействуют через такие известные бренды, как Autoplius.lt, Aruodas.lt, CVbankas.lt, Auto24.ee, City24.ee, Skelbiu.lt, Paslaugos.lt и другие, помогая реализовывать эту бизнес-миссию.

Уникальность нашей организации — высококвалифицированные, лояльные и преданные своему делу сотрудники:

• Более 95% сотрудников рекомендуют Baltic Classifieds Group как лучшее место работы.
• Более 95% сотрудников гордятся тем, что работают здесь.

Paslaugos.lt — крупнейший сервисный портал в Литве, где посетители могут найти поставщиков услуг в различных областях: специалистов широкого профиля, фрилансеров, как индивидуальных профессионалов, так и представителей малого и среднего бизнеса. В настоящее время мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на фиксированный срок (~два года), который сможет внести свой вклад в развитие и рост портала благодаря своим навыкам, профессионализму и энергии.
Может быть, это вы?

• Общение с клиентами по электронной почте и телефону: ответы на вопросы, решение проблем;
• Администрирование контента портала Paslaugos.lt, управление рекламой (тексты, фотографии);
• Проверка и модерация запросов клиентов;
• Ведение новостей блога Paslaugos.lt, поиск актуальных тем, общение с создателями контента;
• Оформление счетов клиентам и своевременная оплата.

График работы:
Пн-Пт 8:30-17:00

• Отличное знание литовского языка, навыки программирования и редактирования текста;
• Компьютерные навыки;
• Коммуникативные навыки, клиентоориентированность и ориентация на результат;
• Трудолюбие, ответственность и чувство долга.

Если вы свободно общаетесь по телефону и электронной почте, быстро выполняете рутинные задачи, и ваша сильная сторона — внимание к деталям, — тогда приглашаем вас подать заявку!

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов;

Высшее образование;

Знание украинского или русского языка.

Приносим извинения, но мы свяжемся только с кандидатами, отобранными для следующего этапа отбора.

1200 €/мес. нетто

Verslo centras „Link“, 9B, Saltoniškių g., Saltoniškės, Žvėryno seniūnija, Vilnius, Vilniaus miesto savivaldybė, Vilniaus apskritis, 08126, Lietuva Рассчитайте время в пути до работы.