KLIENTŲ PARTNERIS (-Ė)

Esame perkančiųjų organizacijų skaitmeninimo partneris, kuriantis išmanią viešųjų pirkimų valdymo platformą. Mūsų sprendimu jau naudojasi daugiau nei 1 600 organizacijų ir per 20 000 specialistų visoje Lietuvoje, kurie kasdien efektyviau valdo viešųjų pirkimų ir sutarčių procesus.

Šiuo metu ieškome atsakingo ir į klientus orientuoto klientų partnerio (-ės), kuris (-i) ne tik padėtų užtikrinti aukščiausią aptarnavimo kokybę bei sklandžią klientų patirtį naudojantis EcoCost platforma, bet ir padėtų klientams atrasti platformos galimybes, geriausiai atitinkančias jų poreikius.


Pagrindinės funkcijos:

• Operatyviai ir profesionaliai aptarnauti priskirtus klientus per pagalbos sistemą.
  
• Spręsti klientų užklausas ir problemas, susijusias su platformos naudojimu, ir pateikti klientams aiškius atsakymus raštu.
  
• Konsultuoti klientus viešųjų pirkimų proceso klausimais ir padėti jiems efektyviai naudotis platformos funkcijomis.
  
• Mokyti klientus dirbti su sistema ir prisidėti rengiant naudotojo instrukcijas.
  
• Bendraujant su klientais atpažinti jų poreikius ir pasiūlyti tinkamų papildomų modulių ar paslaugų.

• Turi patirties klientų aptarnavimo srityje.
  
• Esi iniciatyvus (-i), atsakingas (-a) ir orientuotas (-a) į rezultatą.
  
• Gebi greitai įsisavinti naują informaciją ir esi pasirengęs (-usi) mokytis.
  
• Turi norą susipažinti su viešųjų pirkimų procesais.
  

Laikysime dideliu privalumu, jeigu:

• Dirbai perkančiojoje organizacijoje ar išmanai viešųjų pirkimų vykdymą.
  
• Išmanai „upsell“ principus ir gebi plėsti bendradarbiavimą su esamais klientais.
  
• Turi patirties naudojant EcoCost ar kitas viešųjų pirkimų valdymo sistemas.

1100-1500 €/mėn. į rankas

Vokiečių g. 28-35, LT-01130 Vilnius Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo