Менеджер удаленного центра обслуживания клиентов

Банк, который ближе к каждому – да, это про нас!

Мы уверены, что ваша карьера может начаться или успешно продолжиться здесь.

Быть #ближе означает видеть человека, а не просто номер клиента.
Здесь вы создаете не только решения, но и доверие. Ваша задача – помогать, объяснять, успокаивать, вдохновлять. А мы, как работодатель, здесь, чтобы помочь вам – с четким путем развития, поддержкой команды и верой в то, что каждая встреча с клиентом – это возможность для перемен.

Сегодня мы приглашаем в команду Artea bankas мотивированного и ответственного Менеджера центра удаленного обслуживания клиентов, готового работать в команде, принимать решения сообща, достигать поставленных целей, открытого к обсуждению, желающего работать в культуре, основанной на доверии, и, конечно же, быть #ближе.


Вы будете #ближе к клиентам каждый день и:

• Вы будете общаться с нашими клиентами по телефону, консультировать их по услугам, предоставляемым банком;
• Вы будете создавать и развивать устойчивые отношения с существующими и потенциальными частными и корпоративными клиентами Artea Bank;
• Вы будете находить возможности для бизнеса – активно и комплексно предлагать услуги группы Artea Bank;
• Вы будете самостоятельно решать повседневные вопросы и проблемы клиентов или, направляя необходимую компетенцию сотрудникам, помогать находить наиболее подходящие финансовые решения;
• Вы будете совершенствовать свои знания банковских продуктов и услуг и приобретать ценный опыт работы с клиентами;
• Вы будете работать в банке, который был признан банком с лучшим уровнем обслуживания клиентов в 2025 году.

Чтобы быть #ближе к клиентам, вам потребуется:

• Общительность и ориентация на клиентов и результаты;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж (в финансовой компании – преимущество);
• Внимательность, усердие, позитивное мышление, умение сотрудничать и работать в команде;
• Сильные коммуникативные навыки, навыки разрешения конфликтов;
• Хорошие навыки работы с компьютером (программа Forpost - преимущество);
• Уверенное и аргументированное общение на правильном литовском языке (русский или английский - преимущество).

Будучи #ближе, вы получите:

• Зеленый свет для ваших инициатив. У вас есть хорошие идеи? Мы все вместе стараемся их реализовать.
• Менеджеры, которые помогают вам расти. Менеджеры в нашем банке - лидеры, и мы гордимся этим.
• Динамичная, открытая и растущая организация. Мы разносторонняя компания, интересуемся различными областями, развиваемся как горизонтально, так и вертикально, поэтому смело предлагаем вам бесценный опыт, непрерывное развитие и место для профессионального роста.
• Достижения, существующие в Литве.Мы особенно гордимся тем, что являемся литовским банком, мы верим, что наша страна и наш народ уникальны, поэтому, в свою очередь, мы каждый день делаем все, чтобы помочь им раскрыться.
• Пакет личных льгот. Медицинское страхование, программа накопления пенсионных накоплений, дополнительный отпуск, гибкий график начала работы, современная инфраструктура — и это далеко не полный список наших льгот!
• Заработная плата. Конкретный размер вознаграждения будет зависеть от опыта работы и компетенций, поэтому мы указываем только возможный диапазон: от 1600,00 до 2400,00 евро без учета налогов.
• Дополнительные льготы.Мы выплачиваем сотрудникам бонусы в зависимости от результатов банка, команды и ваших собственных результатов.

Что еще важно?

Хотите узнать, что значит работать в Artea Bank и быть #ближе? Заполните форму, пришлите нам информацию о себе и давайте поговорим. Мы с нетерпением ждем возможности показать вам все это!

Чтобы быть #ближе, график должен вам подходить. Вы будете работать в соответствии с общим рабочим временем, а рабочие часы будут согласованы индивидуально (линия обслуживания клиентов открыта с 8:00 до 22:00).

1600-2400 €/мес. брутто

Kaunas County, Kaunas Рассчитайте время в пути до работы.