Менеджер по операциям и платежным процессам

2000-2500 €/мес. брутто

Данные калькулятора CVbankas.lt. Редактировать »

Полный рабочий день

Вильнюс - UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“

Хотите внести реальные изменения? Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью процесса совершенствования. Ваша основная задача будет заключаться в анализе, повышении эффективности, автоматизации и цифровизации операционных и платежных процессов. Вместе с бизнес-подразделениями и ИТ-отделом вы будете разрабатывать решения, которые помогут обеспечить лучшее качество обслуживания клиентов, более плавные процессы и более высокое качество услуг.

Зачем присоединяться:

В нашей повседневной деятельности мы руководствуемся честностью, клиентоориентированностью, сотрудничеством и стремлением к постоянному совершенствованию, а также смело берем на себя ответственность за результаты;
Мы культивируем культуру достижения результатов, обучения и сотрудничества;
Мы поощряем баланс между работой и личной жизнью и гибкую организацию труда;
Мы стремимся к операционному совершенству и поощряем каждого члена команды вносить свой вклад в улучшение процессов и создание лучшего клиентского опыта.

Какие задачи ждут вас:

Анализ операций по управлению контрактами и платежных процессов, выявление возможностей для повышения эффективности, автоматизации и цифровизации, а также инициирование изменений на основе данных;
Инициирование, координация и реализация проектов по улучшению процессов для повышения качества обслуживания клиентов, качества и операционной эффективности;
Формулирование бизнес-требований для ИТ-команд, участие в разработке процессов, тестирование новых внедрений и обеспечение успешной реализации изменений;
Сбор и анализ отзывов клиентов, партнеров и сотрудников об опыте управления контрактами и платежных процессов;
Предоставление рекомендаций по повышению эффективности процессов, улучшению функциональности системы и разработке решений для самообслуживания;
Знание процессов администрирования страховых контрактов, платежей, льгот и других запросов клиентов и обеспечение их соответствия установленным требованиям;
Сотрудничество с различными отделами компании, обмен экспертными знаниями и участие в реализации стратегических и повседневных операционных инициатив;
Консультирование коллег и страховых брокеров по вопросам управления контрактами и платежных процессов.

Что ожидать:

Высшее образование;

Опыт работы с управлением бизнес-процессами, их оптимизацией и повышением эффективности (администрирование данных, разработка и организация процессов);

Отличные навыки сотрудничества и коммуникации;

Аналитическое мышление, инициативность и способность брать на себя ответственность за результаты;

Ориентация на клиента и способность принимать решения на основе данных;

Хорошее знание MS Office, особенно MS Excel;

Хорошее знание английского языка (устно и письменно);

Опыт работы в сфере страхования жизни или знание и практический опыт применения методологий повышения операционной эффективности, оптимизации процессов и непрерывного совершенствования (например, Lean) будут преимуществом.

Что мы предлагаем:

Возможность напрямую вносить вклад в улучшение качества обслуживания клиентов и совершенствование процессов;
Дружный коллектив, ценящий открытость, обучение, ответственность, сотрудничество, командную работу и общие результаты;
Гибридная модель работы (возможность работать часть рабочего времени в офисе, а часть — удаленно);
Оплачиваемый выходной день для волонтерской деятельности и участия в социальных мероприятиях;
Различные мероприятия, праздники и подарки для сотрудников и их детей;
Медицинское страхование, страхование жизни для вас и членов вашей семьи, а также выгодные условия для других страховых продуктов;
Дни свежих фруктов и горячих напитков в офисе;
Рабочее место, где вы можете сменить привычную рабочую обстановку на расслабляющую атмосферу и одновременно наслаждаться работой и отдыхом.

Защита данных

Подавая заявку на эту должность, кандидат соглашается с тем, что отправленное им резюме (CV)/мотивационное письмо и содержащиеся в нем персональные данные будут использоваться только для процесса отбора, осуществляемого UAB «PZU Lietuva gyvybės draudimas». Ваши персональные данные будут обрабатываться и храниться до окончания процесса отбора, но не дольше 1 года. С политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться в процессе отбора: pzu.lt/privatumo-politika-atranku-procese

Политика равных возможностей

UAB "PZU Lietuva gyvybės draudimas" придерживается политики равных возможностей для всех сотрудников и кандидатов. Компания также не допускает никаких форм прямой или косвенной дискриминации. С политикой равных возможностей можно ознакомиться здесь: pzu.lt/apie-mus/informacija-apie-tvaruma

Зарплата

2000-2500 €/мес. брутто
Конкретный размер заработной платы зависит от компетенции и опыта работы кандидата.

UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“

UAB PZU Lietuva gyvybės draudimas – компания по страхованию жизни, основанная в 2001 году как представитель бренда PZU в Литве.
Мы эксперты по страхованию жизни – известного бренда, рецептом успеха которого является использование всех наших знаний и опыта и постоянное стремление к совершенствованию. Мы идем в ногу с постоянно меняющимся миром, смотрим в будущее и всегда рады новым идеям.
Если вы профессионал своего дела, не испытываете недостатка в мотивации, ищете место для углубления своих знаний и не боитесь вызовов - тогда наша компания именно для вас. Создайте свою историю успеха вместе с нами!

Посмотреть все объявления этой компании (23)

UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ информация

3689 €

Средняя зарплата брутто

(71% didesnis už LT vidurkį)

Количество сотрудников

20-30 mln. €

Доход 2023 г.

Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):

25% экономиидо 2061 €

25% экономии 2061-3044 €

25% экономии 3044-4357 €

25% экономииболее чем 4357 €

J. Basanavičiaus g. 10B, LT-01118 Vilnius