Специалист по операциям, снабжению и развитию

Мы ищем специалиста по операционной деятельности в нашу команду по развитию и привлечению поставщиков в Литве. В этой роли вы будете движущей силой наших усилий по привлечению и взаимодействию с поставщиками.

Вы будете оказывать непосредственное, ощутимое влияние на наши ежедневные операции, обеспечивая точное выполнение наших программ роста. Нам нужен человек, который одинаково хорошо разбирается как в воронке конверсии, так и в общении с независимыми партнерами на местах, чтобы понимать их проблемы и мотивацию.

Подчиняясь менеджеру по операциям в сфере привлечения и роста, вы будете выполнять программы и процессы, которые обеспечивают рост со стороны поставщиков. Ваше основное внимание будет сосредоточено на всей воронке привлечения — адаптации новых партнеров и поддержании их вовлеченности.

Это практическая должность с высокой степенью ответственности. Вы будете отвечать за анализ показателей воронки, выявление моментов, когда партнеры перестают привлекаться, и незамедлительное принятие мер для их исправления.

Эта должность требует редкого сочетания аналитического мышления и навыков межличностного общения; вы будете проводить время как за экраном, анализируя показатели, так и в полевых условиях, собирая информацию на местах.


Обратите внимание, что это постоянная работа на полный рабочий день. Ежемесячная валовая заработная плата на этой должности составляет от 3000 до 3600 евро и будет зависеть от ваших навыков, знаний и опыта.


__________________________________________________________________________________________

Мы ищем специалиста по операциям в нашу команду по снабжению и развитию в Литве. На этой должности вы будете играть ключевую роль в реализации инициатив по привлечению и удержанию партнеров-водителей.

Эта роль сочетает в себе аналитические навыки и инициативность, предоставляя вам возможность самостоятельно внедрять решения. Ваше основное внимание будет сосредоточено на всем процессе привлечения партнеров — от привлечения и регистрации новых партнеров до их вовлечения и удержания.

Это ответственная должность, требующая активного участия, где вы будете отвечать за анализ ключевых показателей привлечения партнеров, выявление областей, где партнеры теряются, и оперативное решение возникающих проблем.

Эта должность требует редкого сочетания аналитического мышления и сильных коммуникативных навыков — вы будете проводить время как за анализом результатов на компьютере, так и работая на рынке, собирая информацию непосредственно от партнеров.


Важно: это постоянная работа на полный рабочий день в Вильнюсе, Литва. Заработная плата до вычета налогов – от 3000 до 3600 евро в месяц, в зависимости от ваших навыков, знаний и опыта.

• Управление воронкой продаж: Мониторинг и анализ воронки привлечения партнеров в режиме реального времени. Выявление падений конверсии и принятие решительных мер для их устранения без ожидания указаний.
• Оптимизация процессов и инструментов: Создание и совершенствование операционной инфраструктуры, поддерживающей наши программы — от отслеживания лидов и рабочих процессов конверсии до отчетности о производительности.
• Взаимодействие с партнерами: Прямое взаимодействие с независимыми партнерами для сбора обратной связи и выявления проблемных моментов. Вы будете выступать в качестве авторитетного и убедительного представителя программ Bolt.
• Управление партнерами: Развитие доверительных отношений с внешними партнерами, выступая в качестве их основного оперативного контактного лица и обеспечивая выполнение всеми сторонами своих обязательств.
• Контроль за работой команд: Управление командами, работающими на аутсорсинге, установление четких показателей производительности и оценка их эффективности в достижении целевых показателей привлечения.
• Ценностное предложение для партнеров и конкурентная разведка: Поддержка разработки локальных инициатив, которые укрепляют наше предложение для партнеров и улучшают долгосрочное удержание. Отслеживайте активность конкурентов и собирайте сравнительные данные, чтобы наше предложение оставалось самым привлекательным на рынке.

_________________________________________________________________________________________

• Управление показателями процесса привлечения партнеров: Отслеживайте и анализируйте эффективность привлечения партнеров в режиме реального времени. Выявляйте узкие места в процессе конверсии и принимайте меры для их устранения, не дожидаясь дополнительных указаний.
• Оптимизация процессов и инструментов: Создавайте и совершенствуйте операционную инфраструктуру, поддерживающую наши программы, от идентификации потенциальных партнеров и процессов конверсии до отчетности о производительности.
• Работа на рынке: Общайтесь напрямую с независимыми водителями-партнерами, собирайте их отзывы и понимайте ключевые препятствия. Будьте надежным и убедительным представителем программ Bolt.
• Управление партнерами: Выстраивайте доверительные отношения с внешними партнерами, будьте их основным контактным лицом в операционной деятельности и обеспечивайте выполнение всеми сторонами своих обязательств.
• Ценностное предложение для водителей и конкурентный анализ: Вносите вклад в разработку локальных инициатив, которые укрепляют наше предложение для партнеров и улучшают их долгосрочное удержание. Отслеживайте деятельность конкурентов и собирайте сравнительные данные, чтобы наше предложение оставалось самым привлекательным на рынке.

• Опыт: 2+ года работы в операционной сфере, предпочтительно в динамичной среде, где приходилось балансировать между выполнением задач на местах и аналитическим анализом.
• Коммуникативные навыки: Свободное владение литовским и английским языками. Вы прирожденный коммуникатор, способный адаптировать свой стиль общения как при представлении отчета с данными, так и при разговоре со скептически настроенным партнером в одном из наших центров.
• Аналитические навыки: Отличные навыки работы с числами и высокий уровень владения Google Suite (Sheets/Docs). Вы уверенно используете данные для принятия решений в повседневной работе.
• Проактивный подход: Вы находчивы и находчивы. Вам не нужен готовый план действий на все случаи жизни — если процесс не работает, вы находите способ его исправить.
• Ответственность за результат: Вы несете ответственность за результаты, а не только за задачи. Нет слишком мелких задач, если они помогают нам достичь целей роста или улучшают опыт взаимодействия с партнерами.
• Адаптируемость: Вы преуспеваете в роли, которая меняется ежедневно, легко переключаясь между аналитической работой в офисе и работой на местах.

_________________________________________________________________________________________

• Опыт: Не менее 2 лет опыта работы в операционной сфере, предпочтительно в динамичной среде, требующей сочетания практической работы на рынке с аналитическим анализом результатов.
• Коммуникативные навыки: Отличное знание литовского и английского языков. Вы прирожденный коммуникатор, способный адаптировать свой стиль общения как при представлении отчета с данными, так и при общении со скептически настроенным партнером в одном из наших центров.
• Аналитические навыки: Сильные навыки работы с числами и отличное знание Google Suite (Sheets, Docs). Уверенное использование данных для принятия ежедневных решений.
• Проактивный подход: Вы находчивы, практичны и способны быстро ориентироваться в ситуации. Вам не нужны заранее подготовленные инструкции для каждой ситуации – если процесс не работает, вы находите способ его улучшить.
• Ответственность за результат: Вы чувствуете ответственность не только за выполнение задач, но и за конечный результат. Нет слишком мелких задач, если они способствуют достижению целей роста или улучшают опыт взаимодействия с партнерами.
• Гибкость: Вам комфортно на должности, где каждый день не похож на предыдущий, и вы легко совмещаете аналитическую работу в офисе и непосредственную работу на рынке с партнерами.

3000-3600 €/мес. нетто

Šeimyniškių g. 19B, LT-09233, Vilnius Рассчитайте время в пути до работы.