Pacientų skambučių administratorius (-ė) (odontologijos klinika)
2283-2441 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „ALBODENT“
DARBO POBŪDIS:
Albodent odontologijos klinika ieško energingo, draugiško ir pardavimams orientuoto skambučių centro koordinatoriaus, kuris ne tik priims skambučius, bet ir aktyviai prisidės prie pacientų pritraukimo bei klinikos matomumo didinimo.
Mūsų misija - ne tik teikti aukščiausios kokybės gydymą, bet ir kurti pasitikėjimu grįstus santykius su pacientais nuo pirmo skambučio. Ieškome žmogaus, kuris geba bendrauti nuoširdžiai, inicijuoti pokalbius, aktyviai pasiūlyti paslaugas ir domisi marketingu bei reklama.
Mūsų misija - ne tik teikti aukščiausios kokybės gydymą, bet ir kurti pasitikėjimu grįstus santykius su pacientais nuo pirmo skambučio. Ieškome žmogaus, kuris geba bendrauti nuoširdžiai, inicijuoti pokalbius, aktyviai pasiūlyti paslaugas ir domisi marketingu bei reklama.
JŪSŲ VAIDMUO:
Jūs esate tiltas tarp paciento ir klinikos. Pirmasis balsas, kurį žmogus išgirsta tada, kai dar nežino, ar drįs ateiti. Jūsų šiltas ir profesionalus bendravimas - tai, kas paverčia abejojantį skambintoją užsiregistravusiu pacientu.
Tai nėra darbas tiems, kurie tiesiog „atsilieps į skambutį". Tai darbas tiems, kurie moka klausytis, jausti pokalbio ritmą ir žinoti, ką ir kada pasakyti.
Ką jūs veiksite kasdien?
Tai nėra darbas tiems, kurie tiesiog „atsilieps į skambutį". Tai darbas tiems, kurie moka klausytis, jausti pokalbio ritmą ir žinoti, ką ir kada pasakyti.
Ką jūs veiksite kasdien?
- Bendrausite su pacientais telefonu, el. paštu ir socialinių tinklų žinutėmis - atsakingai, šiltai ir profesionaliai;
- Registruosite pacientus, tvarkysite grafiką, užtikrinsite, kad niekas nepasimestų tarp skambučio ir vizito;
- Aktyviai siūlysite papildomas paslaugas - ne kaip pardavėjas, o kaip žmogus, kuriam rūpi paciento sveikata;
- Palaikysite ryšį su esamais pacientais: priminimai, lojalumo programos, grįžtamasis ryšys;
- Sieksite sutartų KPI ir kartu su komanda ieškote, kaip aptarnavimą daryti dar geresnį;
- Bendradarbiausite su gydytojais ir asistentais, kad paciento kelias nuo skambučio iki kėdės būtų sklandus ir malonus.
REIKALAVIMAI
Ką mes norėtume matyti jumyse?
- Puikias lietuvių, anglų ir rusų kalbų žinias - visos trys yra privalomos;
- Išskirtinį gebėjimą bendrauti: jūs ne tik kalbate - jūs jaučiate pokalbį;
- Empatiją ir natūralų norą padėti, o ne tik atlikti užduotį;
- Atsakingumą, punktualumą ir dėmesį detalėms - smulkmenos čia svarbu;
- Orientaciją į rezultatą: jūs žinote, ko siekiate, ir to siekiate;
- Patirtį klientų aptarnavime arba skambučių centre - tai būtų didelis privalumas;
- Patirtį su skambučių sistemomis (pvz. XCALLY) - taip pat pliusas, bet išmokysime.
MES SIŪLOME
Ką mes siūlome jums?
Kam šis darbas tiks labiausiai?
Jei jums patinka, kai pokalbis krypsta į gerą pusę dėl jūsų žodžių. Jei jaučiate pasitenkinimą, kai žmogus, paskambinęs nedrąsiai, išsiskiria nusprendęs ateiti. Jei norite ne tik „dirbti", bet ir jausti, kad tai, ką darote, turi prasmę - esame laukiami susipažinti.
- Konkurencingą atlyginimą: 2283–2441 €/mėn. (bruto), priklausomai nuo jūsų patirties ir įnašo;
- Lankstų darbo grafiką - nes suprantame, kad gyvenimas nevyksta tik darbo valandomis;
- Nuolatinius mokymus - investuosime į jūsų augimą, nes jūsų profesionalumas yra ir mūsų profesionalumas;
- Draugišką, motyvuojančią komandą, kurioje žmonės vienas kitą palaiko, o ne konkuruoja;
- Lengvatines arba nemokamas odontologijos paslaugas jums - nes tuo, ką siūlome pacientams, tikime patys;
- Modernią darbo aplinką ir šiuolaikines priemones - dirbsite su tuo, kas veikia.
Kam šis darbas tiks labiausiai?
Jei jums patinka, kai pokalbis krypsta į gerą pusę dėl jūsų žodžių. Jei jaučiate pasitenkinimą, kai žmogus, paskambinęs nedrąsiai, išsiskiria nusprendęs ateiti. Jei norite ne tik „dirbti", bet ir jausti, kad tai, ką darote, turi prasmę - esame laukiami susipažinti.
Įmonė siūlo
Darbo ir laisvalaikio balansas
Lankstus darbo grafikasAtlyginimas
2283-2441
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
UAB „ALBODENT“
„ALBODENT’’ klinika atvėrė duris iš didelio profesinio užsidegimo, polėkio ir
galimybių mokslines naujoves perkelti į kasdienę praktiką. Šiuolaikinis
pacientas turi kur kas didesnių lūkesčių: sveiki dantys – dar ne viskas.
Sveikus dantis norime turėti gražiai ir estetiškai sugulusius į šypseną. Tai
lemia pasitikėjimą savimi, sėkmę. Ir mes tai galime pasiūlyti. Jei anksčiau
dantų plomba buvo gumulėlis sustingusios „košelės“, kuri puikiai matoma
plika akimi, šiandieninės technologijos leidžia plomba atkurti pirminį dantų
reljefą – galite plačiai juoktis, niekas nė nepastebės, kad neseniai lankėtės
pas odontologą.
galimybių mokslines naujoves perkelti į kasdienę praktiką. Šiuolaikinis
pacientas turi kur kas didesnių lūkesčių: sveiki dantys – dar ne viskas.
Sveikus dantis norime turėti gražiai ir estetiškai sugulusius į šypseną. Tai
lemia pasitikėjimą savimi, sėkmę. Ir mes tai galime pasiūlyti. Jei anksčiau
dantų plomba buvo gumulėlis sustingusios „košelės“, kuri puikiai matoma
plika akimi, šiandieninės technologijos leidžia plomba atkurti pirminį dantų
reljefą – galite plačiai juoktis, niekas nė nepastebės, kad neseniai lankėtės
pas odontologą.
informacija apie UAB „ALBODENT“
2985 €
Vid. atlyginimas bruto
(38% didesnis už LT vidurkį)
25
Darbuotojų skaičius
1-2 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2272 €
25% uždirba
2272-2620 €
25% uždirba
2620-3661 €
25% uždirba nuo
3661 €