Консультант по продажам

Команда BEST ищет лучшего человека!

Мы ищем мотивированного, ответственного и коммуникабельного сотрудника для работы в розничной торговле. На этой должности вы будете отвечать за обслуживание клиентов в магазине, по телефону и электронной почте, консультируя клиентов при выборе товаров и обеспечивая бесперебойный процесс оплаты.

Эта должность для человека, который любит работать с людьми, хочет учиться, совершенствоваться и расти вместе с командой. Опыт работы в этой сфере является преимуществом, но не обязателен — самое важное — это мотивация, ответственность и готовность к работе.

На этой должности важно, чтобы каждый клиент обслуживался приятно и профессионально и оставался довольным предоставленным сервисом.

Основная часть ежедневной работы — это высококачественное обслуживание клиентов. Сотрудник будет консультировать клиентов в физическом магазине, отвечать на звонки и электронные письма, помогать в выборе наиболее подходящих товаров и предоставлять необходимую информацию об ассортименте. Важная часть работы — взаимодействие с покупателями: как с теми, кто приходит в магазин лично, так и с теми, кто связывается по телефону или электронной почте. Необходимо понимать потребности покупателей, четко представлять товары и предлагать наиболее подходящее решение.

Также сотрудник будет работать с кассовым аппаратом: принимать платежи наличными, банковскими картами или банковскими переводами, обеспечивать упорядоченный процесс оплаты и ответственно управлять соответствующими операциями.

В повседневной работе также важно поддерживать порядок на рабочем месте, следить за выкладкой товаров, точно передавать информацию коллегам и способствовать бесперебойной работе магазина.
Если у покупателя возникла проблема или жалоба, необходимо вежливо, спокойно и быстро помочь найти решение.

Мы ожидаем от кандидатов следующих навыков и личных качеств:

Технологические навыки — работа с Excel, CRM-системами, анализ продаж.
Вежливое, ясное и приятное общение с клиентами.
Ответственность, внимательность и готовность к обучению.
Умение работать в команде.
Хорошее знание литовского языка, как устного, так и письменного.
Базовые навыки работы с компьютером.
Умение сохранять позитивный настрой и готовность помочь даже в напряженный рабочий день.
Возможность работать в будние дни и одну субботу в месяц.

1200 €/мес. брутто
При реализации согласованных планов ежемесячно выплачивается дополнительная плата.