Специалист по обслуживанию клиентов автосалона Porsche

Если вас интересуют автомобили и вы мечтаете работать в международной компании, представляющей один из самых спортивных и востребованных автомобильных брендов в мире, у вас есть отличная возможность, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

Сегодня мы ищем нового сотрудника специалиста по обслуживанию клиентов в автосалоне Porsche, который обеспечит высочайший уровень обслуживания клиентов в Vilnius Porsche Centre.

Основные задачи этой должности:

• Приветствие клиентов и определение их потребностей, направление их к сотрудникам.
• Обработка запросов клиентов по телефону и электронной почте и их распределение ответственным сотрудникам.
• Взаимодействие с компаниями, обслуживающими автосалон, для обеспечения чистоты, порядка и исправной работы всего оборудования.
• Предоставление обратной связи от клиентов менеджерам.
• Помощь и участие в мероприятиях для клиентов.
• Продажа аксессуаров клиентам в автосалоне.
• Выполнение общих административных и управленческих задач.
• Посол бренда - выполнение маркетинговых задач для региона - создание цифрового контента из автосалона (фотографии, видеоролики) (преимущество).
• Работа с документами, регистрация автомобилей в реестре.
• Обеспечение чистоты в автосалоне Porsche.

Мы ожидаем от вас:

• Любить людей и не бояться их — смелость обращаться к клиенту в первую очередь и создавать ощущение, что ему здесь рады.
• Умение быть отзывчивым, добрым и внимательным.
• Дисциплина и ответственность — соблюдение установленных стандартов обслуживания клиентов и внутренних правил работы компании для достойного представления компании.
• Интерес к автомобилям и водительские права категории B (обязательно).
• Точность и внимание к деталям, внимательность.
• Умение эффективно управлять несколькими процессами одновременно.
• Организационные навыки, инициативность и преданность своей работе.
• Постоянное любопытство и стремление к совершенствованию.
• Желание быть амбассадором бренда Porsche.
• Хорошее знание английского, русского языков — преимущество.

Что вас ждет, когда вы присоединитесь к нам:

• Коллеги – каждый день вас будет окружать лучшая сеть обмена знаниями и опытом, то есть коллеги из разных областей деятельности компании и стран – профессионалы в своей области.
• Признание – конкурентоспособная заработная плата и пакет дополнительных льгот.
• Клиенты – люди, которые расширят ваш кругозор и будут постоянно мотивировать вас к совершенствованию.
• Карьера – самые любознательные и целеустремленные найдут возможности как внутри компании, так и в компаниях группы.
• Возможности – протестируйте новейшие модели Porsche, участвуйте в интересных мероприятиях, познакомьтесь с миром спортивных автомобилей и создайте прекрасные воспоминания как для себя, так и для своих клиентов.

Дополнительные льготы к заработной плате:

• Медицинское страхование.
• Страхование от несчастных случаев.
• Возможность управлять новейшими моделями Porsche во время мероприятий, организованных компанией.
• Скидки на атрибутику для поклонников Porsche и специальные предложения от партнеров.

Заработная плата:от 1652 до 2047 евро в месяц без учета налогов. Однако система мотивации и дополнительные бонусы будут обсуждаться индивидуально с выбранным кандидатом. Они будут зависеть от предыдущего опыта работы.

Агентство UAB «Prime Auto» (центры Porsche в Вильнюсе и Клайпеде) является официальным импортером и дилером автомобилей Porsche в Литве с 2013 года. Наша цель — предоставить клиенту наилучший опыт, который проистекает из нашей страсти к спортивным автомобилям.

Мы являемся частью группы компаний «Modus Group», основная деятельность которой также включает возобновляемую энергетику («Green Genius»), услуги мобильности («CityBee», «MyBee»). Группа также владеет компанией «Envolve», которая управляет инвестиционными фондами в сфере возобновляемой энергетики.

1652-2047 €/мес. брутто

Dariaus ir Girėno gatvė, Vilnius, Vilniaus m. sav. Рассчитайте время в пути до работы.